問(wèn):打開(kāi)服務(wù)器遠(yuǎn)程連接,登錄到服務(wù)器界面時(shí),直接彈出登錄,服務(wù)器遠(yuǎn)程連接,連不上
答:您好,
已正常附圖,原因是內(nèi)存資源不足造成遠(yuǎn)程端口,重啟后正常。核實(shí)2G內(nèi)存運(yùn)行windows2012 較小,強(qiáng)烈推薦升級(jí)到4核4G 觀察。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名:www.chonglan.net
答:您好,
核實(shí)目前域名實(shí)名審核中,一般需3-5個(gè)工作日,請(qǐng)等待審核完成才能正常解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://127.0.0.1:8080/
答:您好,經(jīng)核實(shí):
問(wèn):網(wǎng)站被阻斷,申請(qǐng)解除阻斷,后臺(tái)進(jìn)不去了,無(wú)法刪除被阻斷內(nèi)容
答:您好,
1.為方便您的排查及清理非法信息,現(xiàn)已為您解除阻斷.請(qǐng)及時(shí)清理,若在下一個(gè)掃面周期內(nèi).仍然有非法信息存在,依然會(huì)被阻斷.
問(wèn):這個(gè)怎樣填寫(xiě)
答:您好,登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理,點(diǎn)管理進(jìn)去,點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)管理可查看。因涉及密碼等隱私,不能在工單直接告知,請(qǐng)諒解。
問(wèn):好復(fù)雜呀,數(shù)據(jù)庫(kù)管理里什么也沒(méi)有呀
答:您好, 如圖 。
登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理,點(diǎn)管理進(jìn)去,點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)管理可查看。
問(wèn):我們的云服務(wù)器上有2個(gè)用戶(hù),這個(gè)是你們的維護(hù)人員登錄的嗎?
答:您好,不是,我司不清楚用戶(hù)密碼,需要工單授權(quán),并且提供密碼才會(huì)登錄用戶(hù)服務(wù)器。
問(wèn):代理平臺(tái)域名查詢(xún)注冊(cè)的時(shí)候 有個(gè)問(wèn)題 很是心煩 比如查詢(xún)某個(gè)域名是否可以注冊(cè) 他默認(rèn)是top 還要點(diǎn)開(kāi)全部域名后綴選擇 com cn或者net 我想知道如何將這三個(gè)弄成默認(rèn)勾選狀態(tài)?這樣客戶(hù)查詢(xún)時(shí)會(huì)方便很多
答:您好,1、請(qǐng)修改對(duì)應(yīng)的/database/cache/domainconfig.js中的設(shè)置,將ischeck 設(shè)置為1即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!