問:為like.vc續(xù)費(fèi)一年 謝謝
,域名 續(xù)費(fèi)年限 授權(quán)續(xù)費(fèi)
答:您好,已為您手工續(xù)費(fèi)1年,請(qǐng)核實(shí)。建議您續(xù)費(fèi)工單提交一條即可,避免重復(fù)處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:謝謝!效率點(diǎn)贊??
問:為西部客服效率點(diǎn)贊??
答:您好,like.vc 已續(xù)費(fèi)一年了,請(qǐng)核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,已經(jīng)調(diào)整了,請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下,謝謝
問:文件數(shù)量過多也會(huì)重疊還有新品推薦里面只能顯示一張其他都不顯示了
答:您好,已處理,請(qǐng)清除瀏覽器緩存后再次測(cè)試.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:ftp老是傳不了 換了幾臺(tái)機(jī)器都是這樣 能鏈接 傳文件提示嚴(yán)重錯(cuò)誤
答:您好,查看目錄權(quán)限是只讀的,重置了權(quán)限您再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)求調(diào)整,調(diào)整為200,導(dǎo)入模板文件,會(huì)有很長(zhǎng)的響應(yīng)時(shí)間,現(xiàn)在的情況是導(dǎo)入不到3分鐘,即出現(xiàn)導(dǎo)入404,或?qū)胧?,本地測(cè)試正常,請(qǐng)求調(diào)整時(shí)長(zhǎng)
答:您好:
核實(shí)您當(dāng)前使用的是windows系統(tǒng)主機(jī),不支持修改,需要升級(jí)更換到linux主機(jī),修改php.ini文件,參考您截圖中的參見最大執(zhí)行php進(jìn)行參數(shù)修改即可,更換linux主機(jī)請(qǐng)聯(lián)系 QQ: 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:能不能幫忙恢復(fù)到掛馬之前的網(wǎng)站數(shù)據(jù),謝謝了
答:您好,
此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是的備份,但是根據(jù)您目前的情況建議還是清理掛馬內(nèi)容并恢復(fù)正常訪問。
因?yàn)椴慌懦齻浞堇锩娴臄?shù)據(jù)也是掛馬以后的數(shù)據(jù),同時(shí)請(qǐng)讓您的程序人員為您檢查站點(diǎn)是否存在后門和漏洞并修復(fù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:C盤不存什么東西,為什么顯示無(wú)空間可用了
答:您好,
1.如您服務(wù)器上C盤沒有安裝其他的軟件應(yīng)用程序,那么對(duì)應(yīng)C盤占用可能是對(duì)應(yīng)D盤或者其他的軟件運(yùn)行時(shí)嘗試的臨時(shí)文件,或者系統(tǒng)補(bǔ)丁還有一些日志占用的,而當(dāng)前您的情況您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 去清理。
2.如需要我司代為核實(shí)處理,您可以提交工單:主機(jī)租用vps、云主機(jī)–系統(tǒng)設(shè)置–磁盤占滿清理 ,并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!