問(wèn):域名模板審核實(shí)名成功為什么還是過(guò)戶不了,選不了實(shí)名的模板,域名模板審核實(shí)名成功為什么還是過(guò)戶不了,選不了實(shí)名的模板
答:您好,您賬戶下的域名是top后綴的域名,但是您添加的模板并非top后綴模板,請(qǐng)重新在管理中心-域名管理-模板管理-添加top模板-模板過(guò)戶更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):未收到郵件
答:您好,核實(shí)到該會(huì)員賬號(hào)下只有域名業(yè)務(wù),沒(méi)有云服務(wù)器或者虛擬主機(jī)的業(yè)務(wù),請(qǐng)使用受攻擊站點(diǎn)所屬會(huì)員賬號(hào)登陸提交工單,在工單中提供對(duì)應(yīng)站點(diǎn)名,以及排查收到攻擊的詳細(xì)步驟
問(wèn):ymsf888.com是不是被強(qiáng)了
答:您好,目前來(lái)看該域名是正常,但不能百分之百確定,還請(qǐng)使用另一個(gè)域名解析一個(gè)二級(jí)域名,對(duì)應(yīng)值填寫ymsf888.com的對(duì)應(yīng)值,并在服務(wù)器進(jìn)行相關(guān)綁定操作,若訪問(wèn)正常,則非常大的可能性被GFW攔截了,還請(qǐng)核實(shí).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):解析的ip不是我的
答:您好,核實(shí)解析的ip和您在我司設(shè)置的ip是一樣的,您可在業(yè)務(wù)管理–域名管理–管理–域名解析處查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):哪里可以查詢的到??!
答:您好,當(dāng)前查看域名被墻了,建議更換域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.linyigyp.com 打不開(kāi) 怎么回事 麻煩換個(gè)節(jié)點(diǎn)謝謝
答:您好,
已調(diào)整,訪問(wèn)附圖,請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們網(wǎng)站被黑客植入賣槍支的信息,網(wǎng)站現(xiàn)在打不開(kāi),被封了,麻煩緊急處理。
答:您好,網(wǎng)站被掛馬了請(qǐng)您檢查清理,如果需要我司為您處理請(qǐng)您按正確的工單類型提交工單:
VPS/云主機(jī)問(wèn)題-》站點(diǎn)設(shè)置-》清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息(一個(gè)站點(diǎn)),并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面密碼我司收費(fèi)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如何設(shè)定MIME類型支持mp4文件播放
答:您好,
虛擬主機(jī)可參考文檔http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1213 操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!