問：您好，目前備案要求，需填寫應(yīng)急手機(jī)號碼，請點(diǎn)擊備案信息填寫應(yīng)急手機(jī)后提交；能不能幫忙增加一個(gè)號碼：,目前備案要求，需填寫應(yīng)急手機(jī)號碼，請點(diǎn)擊備案信息填寫應(yīng)急手機(jī)后提交；
答：您好，應(yīng)急號碼不能與負(fù)責(zé)人號碼相同，請重新提供，為您添加；應(yīng)急電話負(fù)責(zé)人需要能協(xié)助處理備案事宜 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：點(diǎn)擊上傳圖片后沒有反應(yīng)
答：您好，請您先提供一下網(wǎng)站后臺賬號密碼，并告知測試方法，我司協(xié)助您查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：測試方法是什么？我不知道哎
答：您好，
從目前測試來看，是您程序代碼的問題，如圖，這個(gè)需要您聯(lián)系您的程序商協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經(jīng)注銷了932099.com,取消了介入，需要從新備案cqfchl.com，，請問我應(yīng)該怎么操作
答：您好，
1.查看您操作的為域名932099.com的取消接入，取消接入只是取消在接入商處的信息，并非注銷備案；
2.如是域名932099.com未使用了，建議請注銷原備案號（渝ICP備號）后，再根據(jù)：首次備案 填寫信息提交域名cqfchl.com的備案申請；
3.注銷流程：請?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：cdrdqh.com 幫查一下這個(gè)域名不能使用具體的問題哇
答：您好，
該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進(jìn)行暫停解析。此類上級通報(bào)域名，目前沒有申訴途徑，您可在我司重新注冊其他域名合規(guī)使用，非常感謝您對我司的長期支持！
問：我的注冊號：
商標(biāo)局查詢以注冊、公示已結(jié)束，多久發(fā)電子證書，幫忙查查，謝謝
答：您好，公示結(jié)束后一般要一個(gè)月左右商標(biāo)局才會(huì)下發(fā)電子證書到我司，收到后我們會(huì)第一時(shí)間通知客戶，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)需要怎么操作？
答：您好，
1.備案主體無法直接變更，無法從公司備案變更到個(gè)人備案，此請注銷原公司備案后重新備案到個(gè)人名義下；
2.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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