問(wèn)：是波動(dòng)還是在升級(jí)？www.shkqwj.com,多名客戶反映云建站打不開(kāi)？

答：您好， 

問(wèn)：會(huì)員實(shí)名認(rèn)證周衛(wèi)防取消認(rèn)證(普通認(rèn)證已通過(guò))，我要重新其他姓名認(rèn)證

問(wèn)：不用處理 已換聯(lián)系人認(rèn)證了

答：您好，好的。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：之前是買(mǎi)的獨(dú)立IP 幫我切換一下吧

答：您好，我司已為您修正為獨(dú)立ip，請(qǐng)您稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能不能提供下咱們的服務(wù)器方資質(zhì)：機(jī)房方的相關(guān)的資質(zhì)（包括資質(zhì)首頁(yè)、附頁(yè)、說(shuō)明頁(yè)） 均要彩色原件掃描，這是一個(gè)用戶需要

答：您好，您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1511 中的資料，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：SSL證書(shū)安裝，已經(jīng)解析，地 潔廁已經(jīng)匹配，檢測(cè)已經(jīng)有將近兩個(gè)小時(shí)，還未通過(guò)，麻煩看下什么原因。謝謝

答：您好，查看txt解析確實(shí)是生效了,但目前是需要等待證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)審核后頒發(fā)證書(shū),請(qǐng)耐心等待一下,如過(guò)2小時(shí)后還沒(méi)頒發(fā),請(qǐng)等待訂單失敗后重新提交,推薦選擇文件驗(yàn)證,頒發(fā)審核會(huì)更快一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我們沒(méi)有提交過(guò)，這是一家新公司，應(yīng)該怎么處理？

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁﹩挝幻Q和證件號(hào)核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)很慢，請(qǐng)檢查什么原因，謝謝

答：您好，測(cè)試打開(kāi)1-2秒，速度正常，但頁(yè)面內(nèi)容超過(guò)20M，部分圖片較大，加載完成耗時(shí)長(zhǎng)，建議您優(yōu)化頁(yè)面圖片大小，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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