問：實(shí)名認(rèn)證了解析域名顯示未實(shí)名認(rèn)證,實(shí)名認(rèn)證了解析域名顯示未實(shí)名認(rèn)證
答：您好，您說的是域名：yulian.cloud哈，我們檢查此域名已實(shí)名成功，您那邊可刷新瀏覽器，再試試。若不是此域名的話，請您告知正確的域名（或附帶問題截圖），我們核實(shí)一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不能解析
答：您好，目前查看此域名還沒有添加任何解析記錄,請登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–域名解析–添加好解析記錄,等待生效后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析還是顯示沒實(shí)名認(rèn)證
答：您好，是因為賬號未實(shí)名的原因，請在管理中心-賬號管理-賬號實(shí)名認(rèn)證，在線完成認(rèn)證后即可解析設(shè)置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問服務(wù)器的殺毒軟件用的什么？
答：您好，云服務(wù)器內(nèi)部默認(rèn)沒有安裝殺毒軟件的，用戶可以根據(jù)自己的需求去安裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個截圖商標(biāo)名才是我要申請的，我申請?zhí)峤缓缶妥兞耍垘臀倚薷?，謝謝！
答：您好，如果字體圖形設(shè)計有要求，請自行做圖樣后上傳，我司默認(rèn)生成的均為黑體，無法生成圖形設(shè)計文字,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：文字說不清楚，能否語音？我電話：
答：您好，該商標(biāo)為中文“閨秘蜜”，商標(biāo)名稱和商標(biāo)說明直接輸入中文“閨秘蜜”即可，不需要加入特殊字符，商標(biāo)圖樣您如果要使用設(shè)計字體再上傳圖形,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器續(xù)費(fèi)可以更換類型嘛？現(xiàn)在我是香港類型的服務(wù)器，可以直接更換成本地類型的服務(wù)器嗎
答：您好，續(xù)費(fèi)時無法變更線路
請問目前您是需要將主機(jī)更換到國內(nèi)線路還是其他線路，可以通過管理中心–業(yè)務(wù)管理–升級–更換機(jī)房線路去操作變更
然后再續(xù)費(fèi)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果更換了，我我的配置會有什么變化嗎？還有以后的續(xù)費(fèi)會變化嗎
答：您好，
更換線路不會變更主機(jī)現(xiàn)有的配置，同時數(shù)據(jù)也會自動遷移，更換線路服務(wù)器的IP會發(fā)生變化
因不同線路費(fèi)用可能存在差異，所以續(xù)費(fèi)時價格有變動，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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