問(wèn)：您好，,域名地址已更改，還是提交失敗
答：您好，查詢域名igoodway.com實(shí)名登記名稱仍是：南京嘉遠(yuǎn)信息科技有限公司，與備案公司名稱：南京嘉遠(yuǎn)信息技術(shù)有限公司不一致，您請(qǐng)?jiān)谟蛎芾? -模板管理處-重新添加新模板過(guò)戶，將域名實(shí)名信息修改為南京嘉遠(yuǎn)信息技術(shù)有限公司后，再提交備案申請(qǐng)，以便順利通過(guò)審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，www.asele.hk 是這個(gè)網(wǎng)站嗎，我司查看確實(shí)有掛馬的情況，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查清理。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)） 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司收費(fèi)為您排查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器是你們的服務(wù)器呢，你告訴我怎么打開(kāi)服務(wù)器我先看看呢
答：您好，http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 請(qǐng)參考此教程遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：小程序ID:18134開(kāi)通了5元試用，但是客戶一直忙，也沒(méi)確認(rèn)要不要，所以能不能再延長(zhǎng)2天試用，方便今天客戶確認(rèn)
答：您好，查看您的小程序已經(jīng)是試用到期的，不支持延期 ，您這邊可以確定之后在到期30天內(nèi)轉(zhuǎn)正使用，或者后期重新再新開(kāi)試用小程序使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：hgd8888.com域名被加入黑名單，提示所有非法信息，但是我查看下，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的鏈接
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器密碼，我司核實(shí)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：已經(jīng)處理了 麻煩檢查下
答：您好，已經(jīng)刪除了黑名單，另外建議檢查下程序漏洞，盡量把程序升級(jí)到最新版本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，這個(gè)備案狀態(tài)能不能幫問(wèn)一下進(jìn)度？，因?yàn)橐庇?/p>
答：您好，您的備案申請(qǐng)是成功上報(bào)管局的，查看廣西管局已開(kāi)始審核上報(bào)的申請(qǐng)，預(yù)計(jì)近兩天即可審核下來(lái)，還請(qǐng)耐心等待一下，審核通過(guò)時(shí)管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知主體負(fù)責(zé)人的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
