問(wèn):,服務(wù)器下所有站點(diǎn)均無(wú)法打開(kāi)
答:您好,查看到服務(wù)器80端口不通,查看到原因是您昨天調(diào)整ssl配置文件導(dǎo)致nginx沒(méi)有監(jiān)聽(tīng)80端口導(dǎo)致訪問(wèn)異常。
問(wèn):想隱藏我的所有人信息
答:您好,核實(shí)域名是開(kāi)啟了隱私保護(hù)的,域名的whois信息是隱藏的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):,您好剛才發(fā)現(xiàn)服務(wù)器上的網(wǎng)站登錄不上去了,所以打算用是SecureCRT上服務(wù)器,但是怎么登陸都登錄不上去,然后重啟了也登陸不上去,是我哪里操作出問(wèn)題了哪,還是服務(wù)器那邊出問(wèn)題了,還麻煩您幫忙看下,非常感謝
答:您好,
您是windows系統(tǒng),請(qǐng)使用mstsc進(jìn)行遠(yuǎn)程連接,windows系統(tǒng)如何遠(yuǎn)程請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 操作,當(dāng)前測(cè)試連接正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):該服務(wù)器上所有網(wǎng)站都打不開(kāi),咨詢客服無(wú)法解決,讓提交工單請(qǐng)技術(shù)幫處理。請(qǐng)盡快恢復(fù),謝謝!
答:您好,測(cè)試登錄正常,訪問(wèn)正常,請(qǐng)問(wèn)您是指哪個(gè)域名訪問(wèn)不了,請(qǐng)告知具體域名以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,因?yàn)榭蛻舨粫?huì)提交備案。我輔助他提交的,拜托盡快初審,如有問(wèn)題我們可以早點(diǎn)知道!
答:您好,已反饋,我司審核專員會(huì)在周一工作時(shí)間盡快為您初審資料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):剛才又充了10G流量,但站點(diǎn)還是處于關(guān)閉狀態(tài),請(qǐng)速處理!
另外順便問(wèn)下,為什么這個(gè)網(wǎng)站有這么大的流量,是正常訪問(wèn)流量,還是有其他異常情況?
答:您好, 核實(shí)圖片消耗的,從訪問(wèn)日志看是www.meldre.com/wangluoguanggaojixilie 訪問(wèn)消耗的
請(qǐng)通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級(jí)-更換型號(hào)為B071,流量是100G,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)月充了2個(gè)10G流量,總流量應(yīng)該是60GB,現(xiàn)在仍然顯示50GB并處于關(guān)閉狀態(tài),請(qǐng)速開(kāi)啟,急!
答:您好,
已同步開(kāi)啟,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!