問：域名解析了出來是空白的，不知道是什么問題，之前讓你們弄過一次，現(xiàn)在又不行了,域名解析了打開是空白的
答：您好，
問：看不懂啊，我有解析啊
答：您好，
問：我明明改成你們公司的dns阿，為啥不行？
答：您好，抱歉,核實修改dns后還沒完全生效,您可稍等2小時后再重新查詢whois測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點名稱:com 備案無緣備取消了，客戶急用網(wǎng)站，我想換香港機房但是選項里面么有看到有，我想問下可以先換香港機房嗎？等備案下來了我再轉到國內(nèi)，謝謝
答：您好,您可通過虛擬主機管理–管理–升級–把主機升級到新型號tw000型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么流量分析里看不到每天的流量情況了？現(xiàn)在只顯示一個月的流量情況，我覺得顯示每天的流量情況很好用，至少知道什么時候看的人多。
答：您好，流量分析中有顯示最近30天，每天的訪問流量的，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：https://blog.zuizhizhu.com/
無法訪問，F(xiàn)TP也上不去，請核實處理并補償。
發(fā)現(xiàn)時間8月21日0晨
問：已經(jīng)恢復，下次再遇到我會及時截圖并請求補償。
答：您好，集群進行計劃性維護升級，目前已經(jīng)恢復，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
郁悶！郁悶！總這樣也不是個事??！
答：您好，集群進行維護升級，目前已經(jīng)恢復， ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：Web根目錄下， 存在兩個中文名的文件，但上傳到服務器后，出現(xiàn)亂碼，我在FTP客戶端工具中刪除時，出現(xiàn)了550的錯誤。麻煩給刪除一下。FTP中亂碼如下：queryEwm – 針壞＜ (2).jspqueryEwm – 針壞＜.jsp
平臺的文件管理器中亂碼如下：
麻煩把這兩個文件刪除掉，多謝
答：您好，已經(jīng)為您刪除。
您可以同F(xiàn)TP軟件先修改文件名為正常的，然后通過FTP進行刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
