問：您好，我們需要改備案主體信息。,撤銷增加網(wǎng)站的備案。
答：您好，由于添加新網(wǎng)站和修改備案主體信息不能同時(shí)操作，已為您先撤銷新網(wǎng)站申請，您請刷新后，再點(diǎn)擊備案信息-修改主體，修改單位證件號等信息提交審核，待此次變更申請上報(bào)管局審核通過后，您再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請木馬清除了，為什么aspx文件還是不能上傳呢！
答：您好：
已調(diào)整，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 幫我看看這個(gè)是西部數(shù)碼的服務(wù)電話么，剛才有一位何經(jīng)理，打電話過來建議并協(xié)助把vps搬到云服務(wù)器，想確認(rèn)一下是西部數(shù)碼的么。
他是客服，還是技術(shù)人員呢。
答：您好，是的，為我司技術(shù)人員，目前因老架構(gòu)vps主機(jī)要下架了，我司會免費(fèi)升級為云服務(wù)器，分派了技術(shù)工程師協(xié)助處理。如有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移問題，可加QQ協(xié)助，謝謝。
問：您好，麻煩你查一下是什么問題，或打電話跟我說一下，
答：您好，此不是備案退回提示信息，是系統(tǒng)檢測到您單位名稱發(fā)生了變更，提示您需要及時(shí)修改更新單位名稱提交管局審核；
查看您在3月10日已經(jīng)操作修改，但未最終提交審核，您請點(diǎn)擊備案信息頁面，核對信息和資料無誤后，點(diǎn)擊頁面底部確定提交審核，提交后我司會盡快協(xié)助您處理上報(bào)管局審核的；
提交成功后，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，現(xiàn)在有一個(gè)網(wǎng)站正在備案審核，我還有一個(gè)網(wǎng)站需要備案，現(xiàn)在提交不了。
答：您好，查看正在申請備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入和新增網(wǎng)站不支持同時(shí)操作；請等待審核，待轉(zhuǎn)入成功后，若備案信息準(zhǔn)確無誤再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
