問：尊敬的工作人員，訪問服務器綁定網(wǎng)站的速度很慢，請幫忙看下是怎么回事,客戶反映訪問網(wǎng)站打開6到8秒才打開
答：您好，
查看您主機的帶寬是1M ，理論最大下載速度在128k/s，下載速度頁面會比較慢，您可以升級到5M 帶寬以上，訪問速度會有所提升。
問：服務器不支持mysql,麻煩配置一下，謝謝！
答：您好，核實您該問題，結(jié)合前面一個工單，我司查看到您現(xiàn)在服務器上php環(huán)境是7.0，請問您網(wǎng)站程序是一定需要該php版本嗎？對應該php版本的mysql連接組件已經(jīng)替換，其程序內(nèi)部應該是使用舊mysql組件調(diào)用都在驗證不成功，為您安裝了php5.6環(huán)境，并切換到該php版本下，現(xiàn)在網(wǎng)站驗證mysql數(shù)據(jù)庫已經(jīng)正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天下午時不時出現(xiàn)這問題，看看怎么回事？
答：您好，
問：您好，鄂ICP備已經(jīng)成功轉(zhuǎn)入了，因備案主體發(fā)生了變化，我們現(xiàn)在是需要來把備案主體變更成新的公司名稱嗎？是不是又得重新拍照，所有的資料都弄一遍？現(xiàn)在需要修改的唯一內(nèi)容就是公司名稱發(fā)生了變化，其他的都沒有。
答：您好，需要的，查看貴司原登記法人姓名：張玉華與當前上傳營業(yè)執(zhí)照登記法人姓名：張踐不符，您需點擊：修改主體，修改更新單位名稱、法人信息等提交，需要重新拍攝上傳營業(yè)執(zhí)照和法人身份證等資料，提交一次變更備案申請至管局審核更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！我公司新域名解析后，百度查看打開我司重新購買的網(wǎng)站新域名：www.ytwscm.com/ytwscm.com，（公司曾經(jīng)過期老域名：www.yitengmedia.com）打開后內(nèi)容變成了此圖片的這個亞博體育，并非我公司自己網(wǎng)站內(nèi)容。請西部數(shù)碼懂程序的相關(guān)工作人員給予支持幫助工作為感?。。?nbsp;
答：您好，
問：我將win空間更換成了lin,選擇是的不自動遷數(shù)據(jù)，現(xiàn)在進FTP還是進的之前舊的win空間，我急著用，什么時候才會切換成新的空間呢
答：您好，核實主機tinhammer已經(jīng)是linux主機,只是ftp連接地址還沒生效,當前可把ftp地址填寫為127.0.0.1即可登錄新的服務器并上傳文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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