問：FTP(上傳)用戶名:**********
readyc.gotoip3.com
相關網(wǎng)址:readyc.gotoip3.com,虛擬主機上傳網(wǎng)站打不開
答：您好，
檢查您的域名狀態(tài)不對，是停止解析狀態(tài)，所以網(wǎng)站打不開。請聯(lián)系域名注冊商核實下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有下載及上傳授權書的地方
答：您好，
1.請先修改主體負責人，點擊：備案信息——修改主體，將主體負責人信息修改為法人信息，修改后系統(tǒng)會自動顯示授權書上傳接口；
2.授權書模板下載鏈接：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，很抱歉給您帶去不便了，請您換一個手機試試，或將小程序刪除后，重新掃描二維碼進入驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器127.0.0.1
訪問異常請解決
答：您好，
當前查看該服務器為關機狀態(tài),已經(jīng)為您開機,網(wǎng)絡已經(jīng)恢復,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請查詢是什么原因關機了
答：您好，
該問題外部無法查詢,如需我司協(xié)助可提供下服務器遠程密碼,我司登錄服務器內(nèi)部查看是否有相關的日志記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：301處理收費50元
答：您好：
已處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：選擇數(shù)據(jù)庫失敗，可能是你沒權限，請預先創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)庫！鏈接數(shù)據(jù)庫沒有權限。
答：您好，您當前具體是操作什么遇到問題請詳細說明下，當前主機數(shù)據(jù)庫名和數(shù)據(jù)庫用戶名都是 puller8，請您核實看下是否填寫信息錯誤了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買的云建站 www.zhansh.com , PC站弄好了， 手機站模板亂了，現(xiàn)在想恢復手機站默認模板，請問如何恢復？
如果恢復了后是否影響到PC網(wǎng)站的數(shù)據(jù)和排版布局？
答：您好，在手機版，模板，點擊網(wǎng)站初始化，選擇【僅初始化手機模板】，建議先在“設置–數(shù)據(jù)庫備份”中做一個備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另一個問題沒有回復我 如果恢復了后是否影響到PC網(wǎng)站的數(shù)據(jù)和原來的排版布局？
答：您好，請先進入手機站編輯模式下-進行初始化操作，這個不會對pc站產(chǎn)生影響的,非常感謝您長期對我司的支持!
