問(wèn)：因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需繼續(xù)添加網(wǎng)站備案，但管局審核駁回，原因說(shuō)需要提交IDC資質(zhì)證明，不知你們的授權(quán)證書提供是否可以審核通過(guò)
答：您好，核實(shí)您該問(wèn)題，對(duì)應(yīng)我司預(yù)裝寶塔的服務(wù)器系統(tǒng)，其寶塔是安裝在服務(wù)器數(shù)據(jù)盤上面的，而您當(dāng)前是選擇的保留數(shù)據(jù)重裝到預(yù)裝寶塔系統(tǒng)上，所以導(dǎo)致相關(guān)寶塔服務(wù)沒(méi)有正常的安裝，從而導(dǎo)致寶塔控制面板無(wú)法訪問(wèn)，現(xiàn)在您可以先核實(shí)服務(wù)器上數(shù)據(jù)盤重要數(shù)據(jù)是否已經(jīng)備份到本地，如已經(jīng)備份到本地，您可以到服務(wù)器管理后臺(tái)選不保留數(shù)據(jù)重裝到當(dāng)前預(yù)裝寶塔環(huán)境上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我注冊(cè)的.在線 域名屬于.在線 注冊(cè)局前期注冊(cè)的低價(jià)續(xù)費(fèi)域名，請(qǐng)問(wèn)西部是否支持.在線域名（按提價(jià)之前的價(jià)格）進(jìn)行轉(zhuǎn)入？
答：您好，.在線轉(zhuǎn)入價(jià)格是現(xiàn)有注冊(cè)局價(jià)格政策，轉(zhuǎn)入價(jià)格請(qǐng)見(jiàn)：http://m.ps-sw.cn/services/transfer/
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：woyu0769.com 這個(gè)域名直接解析到阿里巴巴店鋪，請(qǐng)問(wèn)：為什么10個(gè)小時(shí)過(guò)去了，還沒(méi)生效？
答：您好，核實(shí)到頂級(jí)域名@ 解析 和泛解析，均是正常的，詳見(jiàn)附圖1，2 ，但訪問(wèn)存在如圖3的提示，需要到對(duì)方服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí)，與域名解析無(wú)直接關(guān)系 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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