問：您好，,讓打廣電局電話，一直打都沒有人接，怎么處理
答：您好，非常抱歉，1，廣電局聯(lián)系方式我司無(wú)法為您核實(shí)，請(qǐng)您間隔時(shí)間久一點(diǎn)并多撥打幾次試試（您也可以百度搜尋看看是否有其他聯(lián)系方式）；
2，如仍舊無(wú)法聯(lián)系上，建議您可以根據(jù)情況提供情況說明嘗試備案試試,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：1. 網(wǎng)站訪問慢，客戶反映經(jīng)常無(wú)法打開。此問題出現(xiàn)很久了，因?yàn)橐咔槲覀円矡o(wú)法做生意就一直放著沒有管，今天又有客戶提出來了。2. 我二個(gè)香港虛擬主機(jī)，就這一個(gè)經(jīng)常出問題，經(jīng)常打不開，另一個(gè)很好。3. 我在家無(wú)法打開這個(gè)網(wǎng)站，但另一個(gè)香港的虛擬主機(jī)打開沒有任何的問題。
問：如果可以，希望換個(gè)好些的節(jié)點(diǎn)。我從2012年就開始使用西數(shù)的產(chǎn)品了。
答：您好，1、現(xiàn)在為您更換了一個(gè) 節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您晚點(diǎn)再測(cè)試下
2、您的意思是 www.suncomposites.com （xishuiqinchun）這個(gè)主機(jī)您用著一直很不錯(cuò)，是嗎？ 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：首頁(yè)顯示正常，這個(gè)首頁(yè)是我從項(xiàng)目的webcontent里提出來的，所以是不是這個(gè)問題導(dǎo)致的。我的Java項(xiàng)目的目錄如圖，麻煩幫忙看看。謝謝
答：您好，查看是把QRCodeSystem目錄設(shè)置為工程目錄,用戶應(yīng)是把web文件全部放在QRCodeSystem這個(gè)目錄下,請(qǐng)聯(lián)系程序開發(fā)人員為您調(diào)試檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，1，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間無(wú)法進(jìn)行催促或加快審核；
2，近期福建備案審核到大約4.6日左右的數(shù)據(jù)，您的資料4.8日提交至管局審核，近期可能即將審核到（預(yù)計(jì)可能明天或下周一左右會(huì)審核到），請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。管局審核通過或?qū)徍耸∫矔?huì)短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)更新狀態(tài)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
