問：這是昨天從阿里云轉(zhuǎn)移過來的網(wǎng)站，昨天還能打開 現(xiàn)在打不開了 請盡快查看,網(wǎng)站打不開 請盡快查看
答：您好，您域名不是在我司注冊的，現(xiàn)在查看該域名dns使用的是我司dns，您有修改dns修改成我司的dns嗎，如要使用我司dns，您還需要在我司購買“智能dns管理“”http://m.ps-sw.cn/services/domain/dns.asp
問：您好，
答：您好，1，備案被管局退回是因：原備案時證件住所和您目前上傳的營業(yè)執(zhí)照證件地址不一致；
2，因原備案未在我司接入，無法通過我司修改證件住所，請及時聯(lián)系原備案接入商更新證件地址為最新營業(yè)執(zhí)照地址提交至管局審核，管局審核通過后再到我司操作添加網(wǎng)站備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好
答：您好，可及時更新準確后再到我司提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.上傳的營業(yè)執(zhí)照是可以使用的；
2.網(wǎng)站負責人（吳申俊)人像檢測未通過（原因：未朗讀屏幕提示的數(shù)字，未通過唇語識別驗證），請在進行人像檢測時朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請點擊錄制按鈕后就開始朗讀,朗讀數(shù)字時盡量緩慢清晰，盡量將數(shù)字朗讀平均在整個視頻時間內(nèi)（核驗時請平視攝像頭，注意核驗背景需為白色；
請在刪除不符的圖片后，再重新掃碼采集；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機容量為何超標？我在phpmy里面看數(shù)據(jù)庫只有10M而已
答：您好，您數(shù)據(jù)庫類型是innodb類型的，phpmy里面記錄是不準確的，innodb 引擎的數(shù)據(jù)表，他的文件大小是只會增加而不會減小的，也就是說刪除表數(shù)據(jù)后空間大小也不會釋放出來。
問：把整個服務器遷移到其他賬號該怎么操作
答：您好，您指的是否是將服務器業(yè)務轉(zhuǎn)移到其他賬戶，可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860
非常感謝您長期對我司的支持!
