問(wèn)：負(fù)責(zé)人電話幫忙修改成 法人電話,怎么我的備案資料都丟失了呢？需要重新上傳？
答：您好，
1.很抱歉，因修改原備案信息和備案轉(zhuǎn)入，二者不能同時(shí)進(jìn)行，此需要撤銷轉(zhuǎn)入網(wǎng)站申請(qǐng)，為您恢復(fù)備案至原審核通過(guò)的狀態(tài)后您先變更原來(lái)的信息準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后再進(jìn)行轉(zhuǎn)入網(wǎng)站提交，如需要撤銷請(qǐng)告知為您操作；
2.因工信部推出電子化核驗(yàn)，目前上傳備案圖片資料您請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)用微信掃描二維碼，然后通過(guò)微信小程序提交備案即可，直接手機(jī)上即可完成資料上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：到期的網(wǎng)站還能續(xù)費(fèi)嗎
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的ftp名 或 域名以便為您核實(shí)。
只要業(yè)務(wù)還在您的賬戶下，可以點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)的就可以續(xù)費(fèi)的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：web根目錄在是哪個(gè)文件夾？ 路徑？
答：您好，您使用的純凈版系統(tǒng)，環(huán)境是您自己安裝的， 我司不清楚您的環(huán)境，請(qǐng)您自行檢查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我之前在這邊備案了一個(gè)域名a，然后這個(gè)域名a我不想要了，新申請(qǐng)一個(gè)域名b，b域名還需要重新走一套新的備案流程么,能不能加入a域名現(xiàn)有的備案，然后刪除a域名的備案
答：您好，
1.自2019年4月22日起，若變更的網(wǎng)站為單域名網(wǎng)站,則禁止對(duì)域名進(jìn)行變更;（已備案域名不使用時(shí)，請(qǐng)注銷網(wǎng)站后再提交新域名的備案）；
2.此您請(qǐng)注銷域名a的備案后，重新去備案您的域名b即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我要注冊(cè)XXX.公司的域名，無(wú)法進(jìn)行注冊(cè)，這是為什么
答：您好，XXX.公司 是注冊(cè)局保留域名，
請(qǐng)問(wèn)您具體是注冊(cè)哪個(gè)域名注冊(cè)失敗了呢？
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
