問：www.jzhybank.com 這個(gè)域名打不開網(wǎng)站, 解析的是IPV6,www.jzhybank.com找不到服務(wù)器IP

答：您好,請(qǐng)問您的ipv6解析地址在哪里獲取的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：ipv6是在貴司購買以及安裝的，目前網(wǎng)站是無法訪問的狀態(tài)，請(qǐng)查看是服務(wù)器問題還是ipv6問題

答：您好，需要同時(shí)設(shè)置A記錄和AAAA記錄分別指向ipv4和ipv6地址，才能在ipv4或ipv6網(wǎng)絡(luò)下訪問，目前我們檢查www.jzhybank.com的解析存在問題，請(qǐng)聯(lián)系域名管理者修改解析，并刪除www對(duì)應(yīng)的別名解析，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：您好，我有2個(gè)網(wǎng)站一個(gè)是用萬網(wǎng)虛擬空間。已經(jīng)備案了，還有一個(gè)我轉(zhuǎn)成西部數(shù)碼，現(xiàn)在第二個(gè)網(wǎng)站如果備案接入，會(huì)不會(huì)影響我第一個(gè)網(wǎng)站備案，會(huì)要求我取消第一個(gè)備案嗎

答：您好，一般是不影響的，建議提供下具體域名和備案號(hào)，以便核查信息后準(zhǔn)確為您解答,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：域名：oo0.pw，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：402 there is not enough money in account . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，已為您續(xù)費(fèi)一年，續(xù)費(fèi)后域名到期時(shí)間為：，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：文件管理出現(xiàn)錯(cuò)誤頁面，無法進(jìn)入文件管理頁面，請(qǐng)問是怎么回事，獨(dú)享云虛機(jī)出錯(cuò)

答：您好，測試已經(jīng)正常了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：我注冊(cè)成功 [中國海南自由貿(mào)易港:網(wǎng)絡(luò)]域名狀態(tài): 停止解析
請(qǐng)問原因？
請(qǐng)幫助處理回到正常狀態(tài)。謝謝

答：您好，請(qǐng)問您咨詢的是否為域名：中國海南自由貿(mào)易港.net，該域名目前狀態(tài)正常，請(qǐng)核實(shí)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：以上回復(fù)不是我所問的問題，但反正我已知道答案，今次可結(jié)束謝了

答：您好，抱歉沒有給到您滿意的答復(fù)，若后期還有疑問請(qǐng)您再聯(lián)系我們協(xié)助您處理。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!



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