問(wèn)：您好，我司網(wǎng)站bdyx.com.cn無(wú)法打開(kāi)，ping也出不來(lái)，請(qǐng)幫忙查看一下是什么原因呀？謝謝。,bdyx.com.cn網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好：
域名未解析或解析未生效，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：客戶又說(shuō)要續(xù)費(fèi)了，比較急。

答：您好，經(jīng)核實(shí)此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如果用戶本地有備份數(shù)據(jù)，可以重新購(gòu)買(mǎi)一個(gè)主機(jī)上傳備份數(shù)據(jù)恢復(fù)站點(diǎn)訪問(wèn)，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，該備案主體變更了公司名稱，麻煩您添加下域名主體公司名變更證明上傳接口，謝謝

答：您好，已添加上傳接口，請(qǐng)刷新核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站續(xù)費(fèi)了怎么還不能打開(kāi)

答：您好，如附圖測(cè)試可以訪問(wèn)，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問(wèn)看看，若仍無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)反饋本地ping www.daxinmuju.com結(jié)果的截圖，以及瀏覽器訪問(wèn)結(jié)果的截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：1。如何把系統(tǒng)改為liux
2.管理里面有這個(gè)提示。能把這個(gè)提示云掉嘛

答：您好，刪除這個(gè)升級(jí)記錄，然后到 虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房 這里更換系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我公司備案下其他域名中毒了，我取消某一個(gè)域名備案，怎么還要全部重新提交資料備案么

答：您好，
1.修改備案信息需重新提交資料驗(yàn)證并上報(bào)管局審核；
2.查看登記的營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)非最新，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改為最新統(tǒng)一代碼，若其他信息有變動(dòng)請(qǐng)一并修改；
3.修改完畢后完成電子化核驗(yàn)提交申請(qǐng)；企業(yè)電子化核驗(yàn)流程請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，去年備案過(guò)的，怎么查不到信息了

問(wèn)：您好，您好，去年備案過(guò)的，怎么查不到信息了核驗(yàn)號(hào)

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┰瓊浒傅挠蛎?、主辦者名稱，以便核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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