問:cqzljy.comcqzunying.com,域名被加入黑名單了怎么辦
答:您好,
問:SSL證書已經(jīng)使用文件驗證了,但是還是一直顯示“待域名確認(rèn)”
答:您好,核實到ssl證書驗證異常,如圖:,這邊已經(jīng)代為調(diào)整了域名解析,請耐心等待解析生效后,再查看SSL證書頒發(fā)情況,請知悉
問:系統(tǒng)限制了刪不掉這些病毒文件,你先解除限制吧!
答:您好,我司只是限制了寫入沒有限制刪除,測試可以正常刪除,現(xiàn)在已經(jīng)為您解除寫入限制。
查看到之前的文件權(quán)限是只讀,現(xiàn)在已經(jīng)為您重置權(quán)限,請重新操作再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:ssl證書已安裝,不顯示是什么原因請檢查
答:您好,
測試網(wǎng)站訪問https正常,證書查看也沒有問題,部署ssl后域名解析會自動變更為ssl節(jié)點,需要等待生效,如您本地還無法正常訪問,請稍等10分鐘左右再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:輸入網(wǎng)址www.hnhds.net不能跳轉(zhuǎn)到https
答:您好,
ssl部署后訪問并不會自動跳轉(zhuǎn),如需跳轉(zhuǎn)請參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301規(guī)則,查看您設(shè)置的301不正確,已經(jīng)重新幫您調(diào)整,請清理瀏覽器緩存后刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器時間不正確 創(chuàng)建文件時間對不上
答:您好,
查看該服務(wù)器為linux系統(tǒng),請您提供下該服務(wù)器的賬號的密碼,以及您連接的ftp用戶名密碼以便我司測試排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器打不開了
答:您好,核實因為服務(wù)器受攻擊影響正常使用,當(dāng)前機(jī)房防護(hù)能力較低,請通過登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更集群–可選擇國內(nèi)高防或者是華中BGP線路后使用,變更集群后系統(tǒng)會自動遷移數(shù)據(jù)到新機(jī)房,只是服務(wù)器ip會使用新機(jī)房的ip地址,其他環(huán)境及數(shù)據(jù)不會做任何變化,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提示服務(wù)器狀態(tài)不允許操作
問:
答:您好,已經(jīng)處理,請重新操作變更集群線路試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:什么呀
答:您好,已經(jīng)取消限制,請重新進(jìn)入該頁面操作,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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