問：服務(wù)器ip ping不通，解析的域名都不通,服務(wù)器ip ping不通，解析的域名都不通
答：您好，服務(wù)器ip：127.0.0.1網(wǎng)絡(luò)是暢通的，其web 80端口也是通的，請核實。
若是服務(wù)器內(nèi)部某個網(wǎng)站打不開，請您檢查一下對應(yīng)站點。同時若是才進行的域名解析，無法訪問可能是解析還沒有生效，您可以晚點再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.35lw.com幾年的老站突然打不開，解析正常的，麻煩處理下，謝謝
答：您好，
問：5157trip.com 域名實名認證截圖不合格，必須包含域名、證件類型、證件號碼、有效期等信息。
答：您好，抱歉，目前我司實名認證顯示不包含證件有效期，請問您是什么用途呢？當(dāng)前一般域名備案不再需要實名認證截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度云備案需要
問：新網(wǎng)，阿里云域名都包含域名、證件類型、證件號碼、有效期等信息。
答：您好，請問您說的是證件的有效期，還是域名的有效期呢？我司其他用戶均是直接提供此類的實名截圖給阿里云等其他服務(wù)商，建議您將此截圖提供給百度云客服再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩家客戶的郵箱收不到我們發(fā)過去的郵件，@eppcb-sz.com和@sanmina.com就是這兩個后綴，請盡快處理。
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的發(fā)件地址、收件地址以及發(fā)件時間，以便我司查詢?nèi)罩竞藢崳缬惺盏酵诵耪執(zhí)峁┫峦诵艃?nèi)容，非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛機所在網(wǎng)站突然打不開
答：您好，
問：SSL填錯域名怎么變更oneresistor.com，多買了2個，www.oneresistor.com，結(jié)果填錯，少了www.又填了一個www，想不帶的這個證書改成其它域名。
答：您好，oneresistor.com或者www.oneresistor.com的證書都是包括了（www.oneresistor.com和oneresistor.com這兩個域名），只申請一個即可，申請后域名是無法更改的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，查看域名解析指向的高防地址，當(dāng)前高防有攻擊70G，已超過60G峰值了，您可以升級下高防防護值，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
