問:蘇州這邊的 場監(jiān)管局就一直說我們的網站掛馬了,您沒幫我看看,FTP賬號:sajgy FTP密碼:********** 這個空間 場監(jiān)管的說被攻擊了,你們看看有沒有掛馬異常呀
答:您好,目前訪問網站正常,源碼也未發(fā)現掛馬跡象,請?zhí)峁┰敿氄f明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站IP地址提供一下
答:您好,您說的是您賬號下面的主機ftp:csdh160801哈,其ip:127.0.0.1,請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 遠程登陸不起,
答:您好,
問:您好,請您幫忙查看一下所提交的資料是否合規(guī),能否通過浙江管局審核
問:您好,營業(yè)執(zhí)照拍攝不全,我已刪除,您幫忙看一下身份證和視頻,是否可用
答:您好,身份證和人像視頻是可以的,但未上傳營業(yè)執(zhí)照,請掃碼上傳營業(yè)執(zhí)照后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.hbpsjc.com網站打不開了幫忙處理一下
答:您好,
www.hbpsjc.com 已經可以正常訪問了,您現在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,剛剛在忙,備案確認電話沒接,請重新電話確認。謝謝~~~
答:您好,已為您反饋至核驗人員,會盡快重新進行電話核驗,請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,不清楚您是哪臺服務器,截圖中通過控制臺去輸入命令顯示中文有點問題
請重新提交云服務器“網站無法訪問/打開異常”類型工單,并提供登陸服務器的遠程信息,我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
非常抱歉,此問題屬于云服務器內部使用問題,目前您提交的是虛擬主機類型的工單,工單類型并不正確
如確需我司處理,請重新提交云服務器對應類型的工單,并在新工單中提供登陸服務器的信息,我司才能上您服務器排查,非常感謝您長期對我司的支持!