問：s.abc188.com這臺服務(wù)重啟之后就運行不了了，麻煩幫忙看下，謝謝。,s.abc188.com這臺服務(wù)重啟之后就運行不了了
答：您好，查看您剛才服務(wù)器系統(tǒng)還在啟動中，現(xiàn)在服務(wù)器系統(tǒng)已經(jīng)啟動完成，您可以重新測試遠程看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：letsgo-bj.com不能訪問，而且和WWW的IP也不同
答：您好，當(dāng)前測試您頂級域名和二級域名www域名都可以訪問，而查看您提供的ping解析對應(yīng)www開頭的二級域名本地解析有問題，建議您嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再看看，如還有問題可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=36 去變更一個本地網(wǎng)卡DNS后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cnxgele.com這個域名我解析到國內(nèi)服務(wù)器，PING出來的IP為什么不正確，和其他的不一樣打不開
答：您好，
原因是您的服務(wù)器開啟了百度云加速，解析出來的ip是百度云的cdn節(jié)點ip，當(dāng)前測試網(wǎng)站可以訪問了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我之前域名diaoge.cn備案是企業(yè)備案，現(xiàn)在想轉(zhuǎn)個人備案，如何操作
答：您好，1.企業(yè)備案只能直接修改變更為個人備案，只能注銷原備案后，將域名添加到個人備案主體下重新申請備案；
2.您可先登錄企業(yè)備案賬戶下，點擊備案信息-注銷網(wǎng)站操作，將域名diaoge.cn對應(yīng)網(wǎng)站備案號：滬ICP備號-2申請注銷；
提示：注銷后，域名diaoge.cn會暫時無法訪問；
3.待注銷完成后，再登錄個人備案賬戶下點擊備案信息-添加網(wǎng)站，重新填寫提交備案申請；
注意個人備案域名，不能用于企業(yè)網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手機版打開首頁什么內(nèi)容不顯示，滾動的廣告圖片也不顯示
答：您好，檢查目前已經(jīng)可以顯示內(nèi)容，并且輪播也正常了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問，滾動圖片我自己手機上不顯示是跟手機又關(guān)還是
答：您好，建議您換個瀏覽器試試，我司使用的手機QQ瀏覽器測試可以正常顯示的,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
