問：使用電信手機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)訪問不了網(wǎng)站，電信手機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)可以訪問其他網(wǎng)站，證明電信手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用正常，使用移動手機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)也能正常訪問網(wǎng)站，請問是服務(wù)器線路問題嗎？我使用的是智能多線。,電信手機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)訪問不了網(wǎng)站
答：您好，
測試使用電信4G網(wǎng)絡(luò)可以正常訪問您服務(wù)器白名單中的網(wǎng)站,如無法訪問請?zhí)峁┫略L問報(bào)錯截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：flashFXP與leapFTP 兩個FTP軟件 都鏈接失敗。
答：您好，我們測試可以連接您的FTP，查看到您反饋的連接報(bào)錯，請嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后連接再試。
問：顯示主機(jī)運(yùn)行正常 但是突然無法訪問網(wǎng)頁什么情況 是被攻擊了還是？
答：您好，
查看您賬戶下有兩個虛擬主機(jī),kk 這個主機(jī)綁定了域名,但核實(shí)該主機(jī)因攻擊導(dǎo)致ip被封,請通過主機(jī)控制面板單獨(dú)購買獨(dú)立ip使用,或?qū)⒅鳈C(jī)升級為彈性云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果單獨(dú)購買獨(dú)立ip使用,被攻擊還會被封么？
答：您好，
是的,獨(dú)立ip如出現(xiàn)攻擊同樣會封停,如您網(wǎng)站本身為易受攻擊的高風(fēng)險(xiǎn)站點(diǎn),建議直接購買ddos防護(hù)http://m.ps-sw.cn/CloudHost/ddos_ql.asp,可有效避免攻擊導(dǎo)致網(wǎng)站訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yscmml888數(shù)據(jù)庫ysk_user這個表的這個列的值改回來老是被更改請幫忙查一下是哪里的原因。登陸日志有特殊登陸是什么原因
問：目前是發(fā)現(xiàn)這個被更改，因?yàn)橛脩裟沁吥艿谝粫r間看到，是服務(wù)器安全問題還是什么？
答：您好，
查看您服務(wù)器為純凈版系統(tǒng)自行搭建安裝的環(huán)境,從您問題描述看,需先核實(shí)下數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否被黑,以及數(shù)據(jù)庫密碼是否泄露,另外網(wǎng)站程序漏洞也可能出現(xiàn)此問題,
如需我司協(xié)助分析請重新提交數(shù)據(jù)庫異常分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】—【數(shù)據(jù)庫運(yùn)行異?，F(xiàn)象排查】 我司為您進(jìn)一步核查下,會涉及一定費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析域名后，無法訪問網(wǎng)站
答：您好，
創(chuàng)建站點(diǎn)并解析綁定域名后,還需通過服務(wù)器管理面板-白名單處添加域名白名單,添加后方可正常訪問,(添加白名單需要域名有備案) ,非常感謝您長期對我司的支持!
