問:網(wǎng)站打開偶爾白屏,刷新下又可以訪問。,網(wǎng)站打開偶爾白屏,刷新下又可以訪問。
問:大概在14.25分左右發(fā)生白屏,請(qǐng)工程師協(xié)助查看下日志,排查問題。謝謝
答:您好,核實(shí)剛剛網(wǎng)絡(luò)有些波動(dòng),現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù),請(qǐng)重新登錄試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)嗎
答:您好,是的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:最近很多微信用戶打開網(wǎng)站,蘋果的顯示1001和1200錯(cuò)誤,安卓的白屏。網(wǎng)站打開很慢,服務(wù)器資源是夠用的。
問:請(qǐng)問跟系統(tǒng)有沒有關(guān)系呢,重裝個(gè)系統(tǒng)寶塔會(huì)不會(huì)解決這個(gè)問題呢,老師
答:您好,抱歉,核實(shí)您服務(wù)器下站點(diǎn)較多,不清楚您說的是哪個(gè)域名,如是經(jīng)常出現(xiàn),需要檢查下程序,建議可聯(lián)系程序開發(fā)人員分析下程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:我們軟件一直是用起的,原來都沒有這個(gè)問題的。
問:估計(jì)還是服務(wù)器環(huán)境的問題
答:您好,您可自行分析下站點(diǎn)訪問日志核實(shí)下訪問情況,如需我司分析,請(qǐng)告知正確的遠(yuǎn)程登錄密碼及訪問測(cè)試站點(diǎn)域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:老師,這個(gè)錯(cuò)誤日志什么意思呢
問:我查看了錯(cuò)誤日志
答:您好,抱歉,無法準(zhǔn)確核實(shí)問題,應(yīng)是php程序執(zhí)行超時(shí)導(dǎo)致,請(qǐng)聯(lián)系程序開發(fā)人員核查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:今早大概11點(diǎn)左右,(https://ke.yijincc.com)網(wǎng)站訪問不了了。開始懷疑是SSL證書的問題,但是另一個(gè)網(wǎng)站(https://lab.yijincc.com/)可以訪問,他們用的都是同一個(gè)證書,只是服務(wù)器不同而已,隨即排除是SSL的問題。
因?yàn)榍皟商旄鼡Q了集群,所以懷疑是更換集群導(dǎo)致的。
答:您好,內(nèi)地部署https,在我司申請(qǐng)ssl證書,不需要托管。
問:現(xiàn)在能訪問,但是瀏覽器左上角有個(gè)不安全,并且網(wǎng)頁(yè)炸了
答:您好,檢查程序源碼,樣式地址走的是http,請(qǐng)將http程序鏈接均修改為https,您那邊再測(cè)試一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我們這邊都是沒有加協(xié)議的,之前的線路就可以,換成現(xiàn)在的線路之后,就變成了http了?,F(xiàn)在怎樣實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別協(xié)議
答:您好,可參考教程:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2373 試試。
若不是不行,建議將http程序鏈接均修改為https后再測(cè)試訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:新窗口打開的網(wǎng)頁(yè)的鏈接又變成了http
答:您好,您已經(jīng)處理好了么?目前測(cè)試站點(diǎn):https://ke.yijincc.com/school.htm樣式顯示正常了。
附圖:、請(qǐng)核實(shí)一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:目前還有一個(gè)問題就是,需要新窗口打開的鏈接跳轉(zhuǎn)的時(shí)候是http,沒有跟著協(xié)議走
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁?fù)現(xiàn)此問題的測(cè)試方法、步驟(附帶問題截圖),及url地址,我們嘗試為您進(jìn)一步分析。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:國(guó)內(nèi)高防如何強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)https,禁止http訪問
答:您好,查看到原因是您的程序本身設(shè)置了對(duì)應(yīng)的域名導(dǎo)致訪問相對(duì)路徑跳轉(zhuǎn)會(huì)到http。
問:你們高防這邊線路還是存在這樣的問題,我不可能把幾萬(wàn)條代碼都寫死變成https吧。我可不可以換成之前的線路,這邊線路還不成熟。強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)https也有問題,根本就跳轉(zhuǎn)不了
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>寶塔面板登陸賬號(hào)和密碼,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:https://honey
問:Bt-Panel: http://127.0.
答:您好,ke.yijincc.com 域名綁定到站點(diǎn)yl.qiyikt.com,當(dāng)前已經(jīng)為您設(shè)置對(duì)應(yīng)的301,現(xiàn)在可以正常顯示。
問:在今天之前我們網(wǎng)站都運(yùn)行1年了,沒有出現(xiàn)這種問題。就是從今天早上11點(diǎn)左右開始,就一直有關(guān)于https的問題
問:貴司現(xiàn)在高防服務(wù)WJ10G-1在今天11點(diǎn)之前都是好的,怎么11點(diǎn)之后就出問題了,解決了一個(gè),又發(fā)現(xiàn)另一個(gè),都不知道解決了這個(gè)之后,還有沒有別的坑。我建議貴司現(xiàn)在查找修復(fù)一下https的兼容性
答:您好,抱歉,已經(jīng)調(diào)整了,請(qǐng)20分鐘后再試試,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在網(wǎng)站(https://ke.yijincc.com/)訪問不了了,貴司正在調(diào)試嗎
答:您好,
抱歉,您再試試,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在掃碼登錄的問題解決了,但是又出現(xiàn)了新問題,退出不了。復(fù)現(xiàn)條件(火狐瀏覽器)
答:您好,十分抱歉,這個(gè)問題我們無法幫您復(fù)現(xiàn)測(cè)試,目前我們調(diào)整了配置規(guī)則,啟用了強(qiáng)制https資源加載,您再試下是否有問題,如果仍然有問題,可以聯(lián)系程序方也進(jìn)行調(diào)試核實(shí)下原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!