問：服務(wù)器控制面板鏈接打不開,云主機(jī)控制面板打不開
答：您好，請將此問題通過控制面板提交到vps云主機(jī)工單，并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息我司核實(shí)
目前外部測試查看是8080端口不通，您也可以SSH登陸到服務(wù)器使用service wdapache restart重啟一下對(duì)應(yīng)服務(wù)試試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，張德威的身份證號(hào)碼幫忙改下
答：您好，一個(gè)個(gè)人只能作為一家啟用的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，張德威已作為成都圣泉給水設(shè)備有限公司的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，當(dāng)前賬戶下的備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人請更換為其他人提交備案申請，或者請修改成都圣泉給水設(shè)備有限公司的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為其他人后再提交當(dāng)前賬戶下的備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：xmxdsy.com 我已經(jīng)解析域名了。但是訪問不了網(wǎng)站
答：您好，1、您站點(diǎn)中沒有 index.html 文件，所有您訪問此文件是錯(cuò)誤的 提示 404 ，訪問網(wǎng)站的時(shí)候，直接輸入您的域名 即可，是訪問到您的首頁文件 比如index.asp
2.另外目前 核實(shí)www的域名解析 沒有添加。 已經(jīng)為您添加，請稍后晚點(diǎn)再測試下訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我打的是：www.xmxdsy.com 他自動(dòng)轉(zhuǎn)加了index
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)正常，請清理下瀏覽器緩存后再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，這邊備案審核通過已經(jīng)收到短信，您這邊還沒更新
答：您好，管局審核通過時(shí)會(huì)第一時(shí)間通知您，稍后才會(huì)下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)和工信部系統(tǒng)自動(dòng)更新，此有24-48小時(shí)左右延遲，請晚些時(shí)候再進(jìn)行操作即可； 若屆時(shí)仍然無法訪問，請?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的主機(jī)賬號(hào)下提交一個(gè)技術(shù)類的工單，以便我司技術(shù)部工作人員核實(shí)后為您處理,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您的備案是提交至管局審核的，截止今天為5個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
