問(wèn):FTP賬號(hào):chengbixin 網(wǎng)站為什么打不開(kāi)呀,FTP賬號(hào):chengbixin網(wǎng)站打不開(kāi)
答:您好,查看到可以訪問(wèn),查看到使用的是我司二級(jí)域名,我司二級(jí)域名訪問(wèn)需要輸入ftp賬號(hào)和密碼進(jìn)行訪問(wèn)。
問(wèn):服務(wù)器很卡,ftp上傳卡,這幾天經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,有時(shí)候直接連不上
答:您好,當(dāng)前查看您服務(wù)器上帶寬使用正常,并測(cè)試長(zhǎng)ping測(cè)試沒(méi)有出現(xiàn)超時(shí)和丟包的情況,服務(wù)器測(cè)試也可以遠(yuǎn)程連接,核實(shí)您服務(wù)器其是純凈版系統(tǒng),您可以提供到您對(duì)應(yīng)出現(xiàn)上傳慢的FTP空間信息,我司去為您測(cè)試看看,并您也可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 去核實(shí)做一個(gè)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.frauce.com網(wǎng)站打不開(kāi)
答:您好,測(cè)試404,請(qǐng)查看下網(wǎng)站對(duì)應(yīng)站點(diǎn)目錄下文件是否存在,若需我司協(xié)助排查,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單類型【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常,查看您有金牌服務(wù),提交后我司將按照金牌服務(wù)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):站點(diǎn)在WIFI情況下可以正常訪問(wèn),4G網(wǎng)絡(luò)不能訪問(wèn)。
域名在別處買(mǎi)的,已經(jīng)改過(guò)域名的DNS ,域名的解析是 別名(Cname): 86zyn13.gotoip2.com
請(qǐng)問(wèn)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題是什么原因
問(wèn):域名是 :www.tzxyw.net
答:您好,
查看域名dns 已經(jīng)設(shè)置為我司,
如需在我司設(shè)置解析,請(qǐng)先購(gòu)買(mǎi)http://m.ps-sw.cn/services/domain/dns.asp dns 管理,然后在我司設(shè)置域名解析,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):同一個(gè)郵件,文本可以發(fā)出去,html格式有的能發(fā)出去,有的發(fā)出去總是被退回
答:您好,從退信看是由于內(nèi)容觸發(fā)對(duì)方反垃圾策略被攔截退回,請(qǐng)嘗試修改郵件主題或內(nèi)容或聯(lián)系對(duì)方加入白名單后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,備案成功了,怎么添加網(wǎng)站? 我的網(wǎng)站都沒(méi)有了。
謝謝
答:您好,
1.查看您此賬戶的備案申請(qǐng)管局已經(jīng)審核通過(guò),您可點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看;
2.如是還需要備案新的域名,您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–添加網(wǎng)站,填寫(xiě)信息提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
問(wèn):您好,我在添加網(wǎng)站的時(shí)候,出現(xiàn)下列:
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┬枰獋浒傅木唧w域名為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!