問：,阿里云上顯示沒有問題，但是收到了這個短信，是什么原因
答：您好，查看短信非我司發(fā)送，無法為您核查到詳細(xì)情況，建議您聯(lián)系阿里云協(xié)助核查下具體是什么原因，需要怎么操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我這個域名購買了收費(fèi)URL轉(zhuǎn)發(fā)，我做了兩條轉(zhuǎn)發(fā)記錄。一個是www.sdhxem.cn跳轉(zhuǎn)到www.sdhxem.com，這個是正常生效了。另外一個是sdhxem.cn跳轉(zhuǎn)到www.sdhxem.com，這個解析失敗無法跳轉(zhuǎn)。
答：您好，查看是由于您頂級域名有MX記錄，會和cname沖突，所以無法生效。目前為您調(diào)整為A記錄解析。測試正常了，請稍等10分鐘左右刷新緩存再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：哪個文件容量最大呀？才幾天漲這多內(nèi)容，會不會統(tǒng)計(jì)有誤？
答：您好，查看您www/static/upload/ping目錄下的文件占了1G的大小,其中主要是圖片。請聯(lián)系程序人員核實(shí)一下，或者升級到空間更大的型號
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
請可在您購買虛擬主機(jī)的管理賬戶下核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港主機(jī)綁定域名打不開
答：您好，www.btca123.com域名解析錯誤了解析到了ftp地址上，請修改解析為cname對應(yīng)值
問：杜小美 商標(biāo) 不要審核，有問題，注冊錯誤，不要上報
答：您好，已經(jīng)為您退回修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：1:開發(fā)要求tomcat7以上環(huán)境，目前系統(tǒng)里面只能選擇6,希望幫我們調(diào)整下2:點(diǎn)擊文件管理會報錯
答：您好，
已經(jīng)協(xié)助調(diào)整,請稍等20分鐘左右再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：您好，
答：您好，當(dāng)前工單中提供的授權(quán)書圖片是可以的，請重新拍攝完整上傳到備案賬戶下提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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