問：主域名cdkela.com解析內(nèi)容如下 主機名 diamond      A記錄     IP 127.0.0.1  已經(jīng)很長時間了 現(xiàn)在還是ping不通、幫忙查看下是否是設(shè)置錯誤了呢？,我解析了一個子域名現(xiàn)在還ping不通

答：您好，查看您解析記錄中沒有主機名為 diamond   的記錄，請您核實下是否提交 或者是否有保存，請您重新提交下記錄測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：中企動力的平臺注冊的域名，也在中企動力備過案，現(xiàn)在客戶想把域名解析到西部數(shù)碼的虛擬主機上，是不是要先取消之前的備案，然后再重新備案呢？謝謝

答：您好，若之前備案信息準(zhǔn)確，只是空間更換至我司，在我司申請備案轉(zhuǎn)入即可，無需注銷后重新備案,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，

問：剛聯(lián)系了客服，說了一下。然后又提了工單。剛提完工單，我就重新試了下，居然連上了。又多試了幾次，很快就連上了。
你們是不是改什么了？自從我綁定域名后，怎么連都連不上。剛才就突然好了。

答：您好，我司未做過其它調(diào)整，測試時本身就是正常的，建議再觀察一下，有異常時再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：

答：您好，
已經(jīng)審核通過,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名：www.hu 

答：您好，已臨時取消阻斷，請盡快處理，否則系統(tǒng)掃描到非法信息后會再次阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，當(dāng)前測試您對應(yīng)主機FTP空間可以正常的上傳，并沒有出現(xiàn)您截圖中的報錯，您不妨可以更換一個FTP工具去上傳看看，如需要可以直接訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下載該FlashFTP工具上看看,非常感謝您長期對我司的支持!

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