問(wèn)：,域名解析了，網(wǎng)站還是打不開(kāi)

答：您好，查看到您的域名是在阿里注冊(cè)的，但是使用的是我司的dns。如果非我司的域名需要使用我司的dns，請(qǐng)先購(gòu)買我司的dns管理，http://m.ps-sw.cn/services/domain/dns.asp
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，由于團(tuán)隊(duì)合作內(nèi)部調(diào)整中，現(xiàn)已經(jīng)向政府行政審批局申請(qǐng)企業(yè)名稱變成，但是西部電子授權(quán)證書，頁(yè)面顯示只可申請(qǐng)一次，請(qǐng)求協(xié)助解決，清除，方便新字號(hào)企業(yè)名稱變成下來(lái)，正式對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)謝謝。

答：您好，已重置，請(qǐng)重新提交電子證書申請(qǐng)，即時(shí)生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
幾個(gè)用戶帳號(hào)都有收到這類郵件，這是郵局本身的安全問(wèn)題么，還是說(shuō)我們職員的電腦終端有問(wèn)題。但是我們終端用戶都有人走關(guān)電腦的習(xí)慣，病毒查殺也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。

答：您好，從郵局的登錄記錄上看，郵箱并沒(méi)有被黑，您反饋的郵件應(yīng)該是其它郵箱代發(fā)的，偽造的發(fā)信地址，目前web端您已刪除了郵件，暫時(shí)無(wú)法進(jìn)一步排查，下次異常時(shí)建議不要?jiǎng)h除郵件，我司核查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：剛轉(zhuǎn)移服務(wù)器的網(wǎng)站www.tongchengmai.net 的后臺(tái)更新緩存不能成功 點(diǎn)擊提交后出現(xiàn)。我不懂，請(qǐng)幫我弄好下，謝謝！

答：您好，
查看您使用的服務(wù)器,從報(bào)錯(cuò)看為權(quán)限錯(cuò)誤,查看您服務(wù)器預(yù)裝的我司建站助手,可通過(guò)建站助手重置站點(diǎn)權(quán)限后再測(cè)試,如需我司協(xié)助處理請(qǐng)重新提交正確的站點(diǎn)訪問(wèn)異常分類工單:【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常 ,提交后我司為您檢查處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：niukaba2 這個(gè)站空間超了，幫限制打開(kāi)。

答：您好，

問(wèn)：www.scbrskj.com  麻煩開(kāi)啟一下 非法信息已經(jīng)清理

答：您好，已處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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