問：votai.net 無法訪問 您受累給看看,votai.net 無法訪問 您受累給看看
答：您好，
我們核實(shí)到您服務(wù)器的80端口不同，還請您先核實(shí)下服務(wù)器上監(jiān)聽80端口的web服務(wù)是否啟動。
您可以先嘗試重啟下服務(wù)器以后看看是否可以恢復(fù)，如果重啟后還是訪問不了的話您可以反饋本工單。
同時提供該服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼我們進(jìn)入您的服務(wù)器核實(shí)下情況，但是我們幫您檢查會涉及到費(fèi)用100請知曉。
我們幫您處理后，會告知您具體原因。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問是什么情況
問：這個購物車加載老慢了。是什么原因
答：您好，1、請登錄商戶平臺–產(chǎn)品中心進(jìn)行核實(shí)；
2、轉(zhuǎn)圈圈應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)原因，經(jīng)4G網(wǎng)絡(luò)測試購物車結(jié)算“請稍等”不到兩秒即可正常接入結(jié)算頁面，請切換網(wǎng)絡(luò)再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在在后臺直接恢復(fù)數(shù)據(jù)到12-26號的，為什么會提示恢復(fù)出錯
答：您好，應(yīng)該是文件比較多比較大引起,幫您恢復(fù)了,www.bak是恢復(fù)前的文件,請核實(shí)無問題后刪除掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么服務(wù)器重啟了，就開不了
問：
答：您好， 查看系統(tǒng)盤有異常 ，建議通過服務(wù)器管理–管理–云快照恢復(fù)最近一次備份的系統(tǒng)盤試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那恢復(fù)了，重啟，還是那樣，那怎么辦
答：您好， 查看已經(jīng)恢復(fù)成功，可以重啟試下是否出現(xiàn)異常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，取消一下備案吧，不備了
答：您好，好的，資料已暫退回，
可待需備案時再繼續(xù)提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：klsrq201223 這個空間中的數(shù)據(jù)我已經(jīng)徹底刪除了, 請幫我重新開啟空間, 我上傳別的新站數(shù)據(jù), 謝謝~~
答：您好，已開啟，建議您最好開通獨(dú)立ip，更換域名使用ddos高防，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
