問(wèn)：很多客戶(hù)反饋。寬帶打開(kāi)正常。4G網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)不正常。這邊一批服務(wù)器都出現(xiàn)同樣問(wèn)題。什么原因。,移動(dòng)線路打不開(kāi)服務(wù)器
答：您好，抱歉 ，經(jīng)過(guò)我司大量排查，對(duì)比測(cè)試，存在移動(dòng)方面有某方面的攔截以及波動(dòng)問(wèn)題，影響訪問(wèn) ，請(qǐng)打本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商電話投訴他們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。目前暫時(shí)建議不采用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，使用電信、聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，目前我司測(cè)試還沒(méi)有恢復(fù)的，建議您打本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商電話投訴他們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，這樣可以讓移動(dòng)引起重視便于更快解決問(wèn)題。
我們這邊也會(huì)向機(jī)房反饋，但是具體什么時(shí)候完全恢復(fù)現(xiàn)在還不清楚，建議您明天在觀察看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。怎么別家機(jī)房不會(huì)。你們的機(jī)房會(huì)有移動(dòng)或電信類(lèi)打不開(kāi)情況。
答：您好，我司核實(shí)移動(dòng)無(wú)法訪問(wèn)的問(wèn)題昨晚移動(dòng)方面已經(jīng)恢復(fù) ，若仍有無(wú)法打開(kāi)的客戶(hù)，請(qǐng)?zhí)峁o(wú)法打開(kāi)的瀏覽器報(bào)錯(cuò)截圖
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
答：您好，當(dāng)前通過(guò)第三方工具測(cè)試，對(duì)應(yīng)其移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)站基本都是正常的，請(qǐng)您具體是那個(gè)網(wǎng)站域名無(wú)法訪問(wèn)，還有您也可以提供一下訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖，和參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一下測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，如圖您對(duì)應(yīng)所說(shuō)的域名，測(cè)試其也是正常的，如是您本地訪問(wèn)異常您可以提供一下訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖，和參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一下測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已根據(jù)您的反饋為您切換了節(jié)點(diǎn) ，請(qǐng)稍候20分鐘后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，經(jīng)過(guò)我司大量排查，對(duì)比測(cè)試，基本確實(shí)是移動(dòng)方面有某方面的攔截造成，建議打本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商電話投訴他們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。目前我司測(cè)試多個(gè)地 移動(dòng)有打不開(kāi)的問(wèn)題，電信聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)正常。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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