問:進(jìn)不去自己的網(wǎng)站,登錄自己的網(wǎng)站進(jìn)不去
答:您好,訪問綁定的域名測試無法正常解析,核實域名解析設(shè)置錯誤,已經(jīng)幫您重新添加了解析記錄,請等生效后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我創(chuàng)建了mysql數(shù)據(jù)庫 名稱為 jz2000,請問用戶名是什么,如何測試鏈接的上去嗎
答:您好,管理助手創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫用戶名和數(shù)據(jù)庫名稱相同的,請使用jz2000,服務(wù)器內(nèi)phpmy可以連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站登錄,驗證碼不顯示,麻煩處理一下,謝謝!
答:您好,
清除程序bom后正常,編輯程序文件請使用專業(yè)工具如notepad ,不要使用記事本編輯,非常感謝您長期對我司的支持!
問:mild-biotec.com 可以打開,加了www.以后就報錯打不開,加了解析設(shè)置但好像沒用,請協(xié)助。多謝!
答:您好,查看到www域名沒有綁定,現(xiàn)在已經(jīng)為您綁定,可以正常訪問,附圖,
問:
答:您好,查看到之前是對應(yīng)的ftp密碼錯誤,為您重置對應(yīng)的ftp密碼,現(xiàn)在可以正常訪問,
問:數(shù)據(jù)庫沒有權(quán)限進(jìn)行新增 刪除
答:您好,查看到您使用是虛擬主機(jī),我司虛擬主機(jī)只贈送了一個mysql數(shù)據(jù)庫,對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫只有使用權(quán)限,沒有創(chuàng)建新主機(jī)權(quán)限。
問:虛擬主機(jī)管理中點(diǎn) 文件管理,提示:身份二次驗證失敗
答:您好,測試文件管理可以正常訪問,附圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問,
問:已經(jīng)知道問題了, 這個文件管理不支持IE 瀏覽器
答:您好,ie瀏覽器是支持的,可能是ie瀏覽器版本低,建議升級下或者更換其他瀏覽器試試,非常感謝您長期對我司的支持!