問：,連接不上 打不開網(wǎng)頁
答：您好，
網(wǎng)站根目錄下沒有默認(rèn)首頁導(dǎo)致訪問會(huì)提示403錯(cuò)誤，請(qǐng)您核實(shí)一下。
目前我們查看www根目錄下有文件，所以要訪問文件夾里面的內(nèi)容的話需要通過域名加路徑的方式進(jìn)行訪問。
例如您訪問：http://wudijuwuba.gotoip3.com/26jishi/ 這個(gè)地址就可以訪問，請(qǐng)測(cè)試一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，cd1306.com域名過期了，但是，在工信部能查到備案仍在，備案號(hào) 蜀ICP備號(hào)-1，但我你們的這個(gè)備案系統(tǒng)的賬號(hào)里，查不到，如何處置
答：您好，若該域名已未使用了，需注銷其備案；請(qǐng)?jiān)谒拇ü芫志W(wǎng)站：www.028icp.com 上注冊(cè)賬戶，點(diǎn)擊注銷備案根據(jù)提示提交資料申請(qǐng)注銷；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，這個(gè)是什么情況？
答：您好，
1.備案會(huì)進(jìn)行域名驗(yàn)證，需工信部批復(fù)注冊(cè)商處注冊(cè)域名才能申請(qǐng)備案，注冊(cè)商需將域名實(shí)名信息上報(bào)工信部域名庫比對(duì)核實(shí)是否一致；
2.此情況請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)，其是否已取得資質(zhì)以及上報(bào)至工信部的域名信息是否準(zhǔn)確，更新后再提交申請(qǐng)；
3.若注冊(cè)商無資質(zhì)可將域名轉(zhuǎn)移至我司后，我司為您更新上報(bào)域名信息后再提交備案申請(qǐng)；
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問：域名確認(rèn)解析綁定無誤，根目錄也上傳了文件，但卻始終無法打開網(wǎng)站。測(cè)試文件地址http://www.aul-china.com/readme.html
答：您好，域名解析不對(duì)
您解析到了FTP上傳地址，請(qǐng)修改解析到http://zhuozhenlie2021.gotoip1.com/
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)恢復(fù)到最新的備案狀態(tài) 謝謝
答：您好，查看您添加了新網(wǎng)站備案，請(qǐng)問是需要撤銷新網(wǎng)站，恢復(fù)至最近一次備案成功狀態(tài)嗎？為避免操作有誤，您請(qǐng)確認(rèn)后告知，以便協(xié)助您處理；
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
