問：,數(shù)據(jù)庫經(jīng)自動網(wǎng)站安裝包檢測時(shí)出現(xiàn)錯誤

答：您好，目前幫您調(diào)整了一下php版本，請?jiān)僭囋嚕兄x您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問：如圖所示

答：您好，暫不支持產(chǎn)品單位修改或者自定義,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，已處理，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！

問：域名綁定不了IP和刪除等操作

答：您好，已經(jīng)處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我這個網(wǎng)站被從后臺惡意刪除和修改內(nèi)容，請問可以查到網(wǎng)站的的訪問者的ip地址嗎,請幫我查一下2月2日的訪問ip，謝謝

答：您好，已經(jīng)幫您下載網(wǎng)站近期日志，您可以在www/logfiles中查看網(wǎng)站日志，目前暫時(shí)無法查到2月2日的情況，您可以通過日志查詢下被篡改的文件名稱，以檢查網(wǎng)站后門。謝謝。

問：網(wǎng)站北方打不開，能幫我換成香港IP嗎

答：您好，
查看您當(dāng)前主機(jī)已經(jīng)是香港主機(jī),但主機(jī)狀態(tài)為暫停中,可通過主機(jī)控制面板-主機(jī)狀態(tài)設(shè)置功能恢復(fù)即可,如存在部分地 無法訪問的情況能否提供下具體訪問報(bào)錯截圖以便我司分析核實(shí),
同時(shí)香港主機(jī)優(yōu)勢主要在于免備案,訪問易受到骨干線路和國際出口影響,穩(wěn)定性不如國內(nèi),如果可以建議您可以通過beian.vhostgo.com進(jìn)行備案,備案后轉(zhuǎn)到我司國內(nèi)機(jī)房使用,這樣訪問速度和穩(wěn)定性會更好,
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：安裝了 云鎖防護(hù) 網(wǎng)站都是靜態(tài)頁面
 就今天上午開始 從之前的表單的得出 一直斷斷續(xù)續(xù)打不開  但是 服務(wù)器 其他網(wǎng)站訪問正常

問：好吧 同服務(wù)器的其他網(wǎng)站也無訪問 ///

答：您好，
非常抱歉,查看您域名解析的我司服務(wù)器產(chǎn)品,但當(dāng)前提交的工單類型不正確,如需我司協(xié)助排查請重新提交正確分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 并授權(quán)服務(wù)器密碼,提交后我司進(jìn)一步為您核查,非常感謝您長期對我司的支持!





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