問(wèn)：您好，Hk域名可不可以備案,Hk域名可不可以備案
答：您好，hk后綴域名未取得工信部批復(fù)，目前不支持備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：收到西部數(shù)碼的郵件說(shuō)有非法信息侵入，我已經(jīng)在后臺(tái)刪除了一些，但掛在程序里的沒有清理，請(qǐng)看看是不是程序里還有。別外有什么辦法可以阻止這些非法程序入侵？
答：您好，
已經(jīng)處理并解除了訪問(wèn)限制,請(qǐng)查看,此問(wèn)題是程序掛馬引起,我司已經(jīng)對(duì)目錄進(jìn)行了寫入限制,并且查看主機(jī)也已經(jīng)設(shè)置了部分目錄的執(zhí)行權(quán)限限制,但這些僅為外部防護(hù),根本還需聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查修復(fù)程序漏洞以根本解決此問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：您好，我要備案的域名是butianzhilu.com ,之前的備案主體已經(jīng)注銷了，反駁我的理由還跟原來(lái)備案的域名fqdy520.com相關(guān)。請(qǐng)幫忙看一下我提交的資料到底是哪里出錯(cuò)了，謝謝！
答：您好，查詢備案號(hào)：蜀ICP備號(hào) 已經(jīng)注銷，故不能在此備案號(hào)下繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后重新點(diǎn)擊首頁(yè)-A-首次備案進(jìn)入，填寫提交新增備案申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：打不開網(wǎng)站
答：您好：
問(wèn)：cname記錄指向的是云主機(jī)的地址IP和域名s.gotocdn.com 能ping通 表示映射應(yīng)該成功了 但是為什么輸入訪問(wèn)的時(shí)候不能訪問(wèn)呢,云主機(jī)iis是已經(jīng)可以訪問(wèn)的了,請(qǐng)問(wèn)哪里設(shè)置還不對(duì)?請(qǐng)求指點(diǎn),最近要盡快將虛擬主機(jī)程序轉(zhuǎn)移到云主機(jī)上請(qǐng)問(wèn)是域名解析沒有設(shè)置對(duì),還是云主機(jī)每設(shè)置對(duì)?還望大神指導(dǎo)
答：您好，查看到是域名沒有添加白名單，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-白名單-找到指定ip，添加域名到白名單中（國(guó)內(nèi)ip白名單域名需要備案）
