問：您好，域名已經在實名，還望通過初審，謝謝,域名已經在實名，還望通過初審，謝謝
答：您好，1，好的，已反饋至審核人員，我司會先初步審核備案資料，但資料暫無法提交至管局審核；
問：您好，這個公司備案短信什么時候發(fā)，你給我說下
答：您好，
1.查看您的備案在08-04 11:12:00提交管局審核的，一般來說提交后半個小時到一個小時左右，負責人手機上會收到驗證短信；
2.如是一直未收到，建議您請在管局網站http://ha.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action申請重發(fā)試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：ysztjt.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，查看您賬戶下余額不足，請您充值余額后再授權我司為您續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cnly.tjxxkj1.cn 域名已經解析 服務器上無法訪問 ，請問是怎么回事
提示這個錯誤
HTTP 錯誤 403.14 – Forbidden
答：您好，
查看您網站目錄是 落地頁， 請您檢查一下落地頁里面是否有網站首頁文件，網站文件是否完整。
若 您需要我司協助您排查核實， 請您提交服務器 工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】” 并提交服務器密碼等信息 ，您的站點還有金牌服務 ，提交此工單 扣除金牌服務后按照金牌服務免費處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：查詢我域名提交實名認證
答：您好，wxhl100.top是這個域名嗎，查看域名已經實名認證通過了，但是域名DNS狀態(tài)不正常，已經幫您同步了，您可以過一會再添加解析試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機定時任務怎樣配置
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，虛擬主機不支持定時任務設置。
若您需要，可以升級為云服務器，云服務器是支持定時任務設置的。若需要升級可以聯系QQ 協助升級 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://m.ps-sw.cn/