問(wèn)：1、虛擬主機(jī)的ftp用戶為 zhaoh0790，使用文件管理功能時(shí)，打不開(kāi)，已經(jīng)一天了；2、ftp傳輸文件時(shí)，很慢；,虛擬機(jī)主機(jī)文件管理一天都打不開(kāi)

答：您好，您再試下。

問(wèn)：網(wǎng)站被攻了，想買高防服務(wù)器，原來(lái)服務(wù)器的IP要不要換掉

問(wèn)：有聯(lián)系人，給個(gè)Q，讓我可以速度解決問(wèn)題，你們的企業(yè)Q要排隊(duì)，等很長(zhǎng)時(shí)間

答：您好，給您帶來(lái)的不便深表歉意，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)是服務(wù)器127.0.0.1 上面的網(wǎng)站被攻擊了嗎？也想請(qǐng)問(wèn)一下您對(duì)應(yīng)攻擊是CC攻擊還是什么攻擊類型，如是CC攻擊那么您直接去我司官網(wǎng)購(gòu)買相應(yīng)的防護(hù)既可，對(duì)應(yīng)購(gòu)買后請(qǐng)將攻擊的網(wǎng)站域名解析到我司防護(hù)提供的別名解析地址上既可（購(gòu)買地址http://m.ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp ），對(duì)應(yīng)服務(wù)器本地的ip不會(huì)改變,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.52yny.com 百度云加速異常  現(xiàn)在又回源到以前的網(wǎng)站了 ，麻煩重新推送 ，以前推送過(guò)了 ，現(xiàn)在又回到以前的網(wǎng)站了  ，如任何避免不發(fā)生這個(gè)情況 8月3日就處理好了 ，現(xiàn)在有回源到原來(lái)的地址 ，

答：您好，給您帶來(lái)的不便深表歉意，當(dāng)前已經(jīng)重新為您推送了一次百度云加速，請(qǐng)等待20-30分鐘后再測(cè)試看看，核實(shí)應(yīng)該是根域名52yny.com，有在其他服務(wù)器后臺(tái)開(kāi)啟百度云加速，而導(dǎo)致推送出現(xiàn)異常，而該問(wèn)題也會(huì)反饋于開(kāi)放進(jìn)行核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：還原數(shù)據(jù)庫(kù) 出現(xiàn)恢復(fù)失敗!原因:201.數(shù)據(jù)庫(kù)名經(jīng)過(guò)非法修改

答：您好，已經(jīng)還原成功了，請(qǐng)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：出現(xiàn)這個(gè)的提示，在瀏覽器地址欄中輸入該域名打不開(kāi)。

答：您好，核實(shí)當(dāng)前域名解析狀態(tài)已經(jīng)正常，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么我這邊ping不通呢，但網(wǎng)站可以打開(kāi)了。

答：您好，港臺(tái)節(jié)點(diǎn)IP我司設(shè)置了禁ping的所以ping不通不影響訪問(wèn)，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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