問(wèn)：您好，我在貴公司買的域名，又買了幕布拍照備案，為何還讓我去核驗(yàn)點(diǎn)？,已買了幕布并拍照，為何域名備案退回還讓我去核驗(yàn)點(diǎn)
答：您好，查看您并未上傳核驗(yàn)照，若已經(jīng)拍攝，您請(qǐng)及時(shí)上傳再提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，不好意思，沒(méi)仔細(xì)看又提上去了，沒(méi)法撤回了
答：您好，已為您退回申請(qǐng)，請(qǐng)重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案時(shí)候填寫(xiě)網(wǎng)站信息時(shí)，顯示“此獨(dú)立服務(wù)器不存在” 填寫(xiě)的是該域名所在服務(wù)器IP
答：您好，請(qǐng)登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會(huì)員賬戶下–管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–對(duì)應(yīng)的主機(jī)管理中查看服務(wù)器IP地址和密碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，就是這樣復(fù)制粘貼的 但是一直提示 “此獨(dú)立服務(wù)器不存在” 服務(wù)器用的是阿里云服 難道只能使用貴方的服務(wù)器才可以嗎
答：您好，備案是跟著主機(jī)走的，若是您使用的是阿里云的服務(wù)器，是需要在阿里云進(jìn)行備案提交，而不是在我司備案系統(tǒng)進(jìn)行備案上報(bào)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，您的EDM已審核通過(guò)，已有發(fā)件點(diǎn)數(shù)，請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：親是EDM添加的域名解析過(guò)了，還顯示未驗(yàn)證呀
答：您好，
域名剛剛解析，請(qǐng)您等待生效，一般30分鐘左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想查詢下我的賬號(hào)7月25號(hào)登陸的IP地址是哪里
答：您好，
問(wèn)：就是賬號(hào)管理 登陸日志里的 我想知道7月25號(hào)登陸西部數(shù)碼，IP地址是多少？
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，您可以在管理中心查看登錄日志 ,沒(méi)有7月25號(hào)登陸日志 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，
