問:.loan域名能備案并正常解析了嗎,請(qǐng)問fanjia.loan能備案了嗎
答:您好,
抱歉,該后綴域名暫時(shí)不支持備案的。建議您使用香港免備案主機(jī)或轉(zhuǎn)發(fā)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:在服務(wù)器上控制臺(tái)連接的主機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不管會(huì)不會(huì)斷開?
答:您好,
通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-控制臺(tái),登錄操作不會(huì)斷開,不過使用完成建議注銷會(huì)話
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名 綁定不上,請(qǐng)幫忙把其他主機(jī)上的幫定刪除 sqsensor.com
答:您好,
請(qǐng)將該域名解析到所需綁定主機(jī)的別名地址,解析生效后回復(fù)工單并告知ftp名稱以便我司核實(shí)和刪除原綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)解析過了
答:您好,
問:我提供域名權(quán)限可以嗎?
答:您好,
問:已重新綁定西部數(shù)碼的DNS,并做好解析,請(qǐng)問什么時(shí)候才可以訪問?
答:您好,修改dns一般1-2小時(shí)左右生效,個(gè)別地址更新dns慢的需要更長(zhǎng)時(shí)間,一般不超過48小時(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:需要重新核驗(yàn),麻煩幫我后臺(tái)取消下
答:您好,域名xinna.net備案申請(qǐng)已為您重新上報(bào)管局,請(qǐng)法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人收到新的短信驗(yàn)證碼后及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證,避免再次退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:偶爾出現(xiàn)錯(cuò)誤502錯(cuò)誤
答:您好,提供截圖報(bào)錯(cuò)一般站點(diǎn)池回收或站點(diǎn)運(yùn)行出現(xiàn)異常,調(diào)整了程序池,請(qǐng)您再觀察看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:依然會(huì)出現(xiàn) 啥情況呀 :(
答:您好,您是后臺(tái)哪個(gè)頁面點(diǎn)擊出現(xiàn)報(bào)錯(cuò),提供后臺(tái)登錄信息和操作步驟我司測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:重點(diǎn)是間隙的偶爾出現(xiàn)
答:您好,目前多次測(cè)試未出現(xiàn)此錯(cuò)誤,給您調(diào)整了站點(diǎn)池,您再試試,若還有異常及時(shí)反饋我司核實(shí)一下關(guān)鍵時(shí)間段的日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!