問：那個備案不是要打電話嗎，打過來電話沒有說話，只有嘈雜的背景音，我應(yīng)該打回去嗎,備案驗證電話打過來不說話
答：您好，已反饋對應(yīng)備案專員，稍后會重新?lián)艽蚰碾娫掃M(jìn)行核驗，請注意接聽接聽并配合一下核驗工作，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zdjlxt.cn網(wǎng)站打不開，幫看下！
答：您好，目前測試訪問該域名顯示，請刷新瀏覽器后再測試一下，如果仍無法訪問請截圖報錯并ping zdjlxt.cn然后截圖反饋我司，以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
可以正常上網(wǎng)，幫忙看下
答：您好，
1、建議將域名:zdjlxt.cn做別名(CNAME)記錄至zdjlxt.gotoip2.com
2、您本地帶www的域名解析有誤，正確的應(yīng)該是。請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本地dns。然后更換瀏覽器再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，豫ICP備號-3對應(yīng)的網(wǎng)站www.nydzxx.com無法訪問 該網(wǎng)站備案已經(jīng)提交注銷掉了 請核實
答：您好，通過工信部系統(tǒng)http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查詢“豫ICP備號-3”還存在備案記錄，如已經(jīng)申請注銷，請等待工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)刪除更新后，再重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還有備案審核能加急么
答：您好，備案提交后我司會盡快核實處理并上報管局，管局審核無法加急的；
查看本賬戶下還未提交變更或新增申請，請點擊：備案信息 修改或添加后提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主 機： ntdzbj，這個續(xù)費怎么是200一年的，幫我改成90的，謝謝
答：您好，查看到對應(yīng)的站點是成品網(wǎng)站經(jīng)濟性，對應(yīng)的站點續(xù)費價格本身就是200元一年，請直接在管理中心-虛擬主機管理-管理-續(xù)費中進(jìn)行操作續(xù)費即可，
如果您是需要更換到其他型號，請詳細(xì)對應(yīng)的型號，我司協(xié)助核實，但是更換到其他型號，當(dāng)前對應(yīng)的程序網(wǎng)站程序執(zhí)行可能存在異常。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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