問:如題,試用,遠(yuǎn)程登錄提示賬號(hào)不存在
答:您好,
問:購(gòu)買的云盤擴(kuò)容后不能用,現(xiàn)在是15G,只顯示5G!
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┫履姆?wù)器密碼,我們核實(shí)下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,請(qǐng)先將您的域名做別名(CNAME)解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 zx.gotoip4.com ,生效后再提交工單為您核實(shí)處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)解析還是無(wú)法綁定,請(qǐng)刪除白名單
答:您好,
問:
答:您好,
問:郵局過(guò)期,麻煩刪除以便重新開通
答:您好,刪除郵局會(huì)清空所有賬號(hào)和郵件,請(qǐng)確認(rèn)是否已經(jīng)做好備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:沒有郵件,直接刪除吧
答:您好,已經(jīng)處理,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)故die掉了
答:您好,1.查看您賬號(hào)下有一臺(tái)服務(wù)器,使用的是ubuntu ,是純凈版系統(tǒng),若是服務(wù)器中數(shù)據(jù)庫(kù) 異常,則您可以檢查對(duì)應(yīng)的日志進(jìn)行排查。
2.服務(wù)器是正常的情況下,內(nèi)部自行安裝的環(huán)境需要您自行去檢查排查。 若您需要我司協(xié)助您處理,請(qǐng)您提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】—【數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】” 并提交對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)域名,服務(wù)器密碼等信息 ,您的站點(diǎn)還有金牌服務(wù) ,提交此工單 扣除金牌服務(wù)后按照金牌服務(wù)免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:云主機(jī)遠(yuǎn)程桌面連不上,很不方便,已重啟后還是連不上,不清楚什么原因
答:您好,查看您修改了遠(yuǎn)程端口號(hào) 127.0.0.1:但是沒有在系統(tǒng)內(nèi)防火墻上放行對(duì)應(yīng)的端口,已為您處理請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:還是相同的問題,連接不上啊,剛剛測(cè)試的。請(qǐng)?jiān)倏纯础?/p>
答:您好,