問：域名已經(jīng)售出了，后臺查看交易已經(jīng)完成，但為什么域名信息沒有更改？這難道不是在完成交易后強制的嗎？你們做了這么就的平臺，怎么連這么基礎的問題還會存在,域名交易完成為什么沒有過戶？
答：您好，域名交易成功以后是臨時模板信息，買家是看不到您的原所有者信息的，請放心。我們也提醒了買家盡快過戶。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：畫圈的域名打不開網(wǎng)站，別的域名可以
客服說是域名違法，怎么回事？
答：您好，核實您的域名涉及色情內(nèi)容等違規(guī)違法內(nèi)容被關(guān)停，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網(wǎng)站沒有涉黃。瞎說額 哪里涉黃，現(xiàn)在這么解決
答：您好，已解封域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：哪款虛擬主機可以自定義服務器配置文件？可以在晚上時暫停FTP上傳的功能，可自由設置靜止上傳
安全系數(shù)更高些？請推薦下。
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，虛擬主機目前暫不支持禁止FTP的功能，建議您可使用文件管理功能對www進行只讀設置，可以避免向www中寫入文件。
如果您需要自定義程度較大的主機，建議使用云服務器，可以自由的在服務器內(nèi)進行設置，并且 安裝安全軟件實現(xiàn)針對程序的定點防護，謝謝。
問：用FTP軟件上傳圖片失敗，用西部數(shù)碼后臺的文件管理上傳也上傳不了。
問：現(xiàn)在FTP都鏈接不上
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前我們測試上傳了一個文件正常，檢查空間權(quán)限正確，請您提供下上傳失敗的報錯截圖，我們核實下，謝謝。
問：
答：您好，已經(jīng)可以訪問了，檢查是由于域名綁定后配置未生效，請在試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：你好，網(wǎng)站前期都是正常的，但最近首頁無法打開了，求指教，謝謝
答：您好， 您的模版目錄目前查看是空的, 首頁也是0字節(jié)大小,所以打開空白,請檢查下是否誤刪除文件了,還是原來模版文件就沒傳完導致的, 請重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
