問：您好，備案被退回，顯示域名ieo.cn和ecourses.com.cn實名認證信息和填寫的備案主體信息不一致，但從后臺查詢應(yīng)該是一致的。
,域名實名認證信息和填寫的備案主體信息不一致
答：您好，管局審核備案時，是與工信部域名驗證庫的信息進行比對的，核查是域名ieo.cn和ecourses.com.cn上報到工信部域名庫的信息暫時還未更新，預計明天會更新，待確認更新后會重新為您提交備案申請至管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我的網(wǎng)站（域名:shikeguanjia.com）用pc和安卓設(shè)備打開速度很快（基本2秒內(nèi)就加載完成），但是在iOS環(huán)境下，打開速度很慢，加載等待的時間超過5秒（見附件截圖）
答：您好，目前使用ios測試較快，建議使用ios連接其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者4G測試一下。另建議將域名shikeguanjia.com做CNAME記錄解析到s.gotocdn.com ，然后開啟百度云加速，稍等20分鐘左右生效后再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站助手莫名其妙不見了
答：您好，
已經(jīng)可以打開了，請現(xiàn)在測試一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：用戶反映，空間額定流量1500G，目前只使用了191G就提示流量較大升級云服務(wù)器，經(jīng)常提示。。。
答：您好，這個只是監(jiān)控提示，查看到您的網(wǎng)站訪問請求很大，該提示不影響您正常使用，并且查看到您對應(yīng)的資源使用正常，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能改成按比例提示（如實際使用流量占額定流量的比例過高才提示）呢？
答：您好，感謝您的建議，已反饋到開發(fā)中心綜合考慮,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： http://www.zzdlsci.com/ 這個報錯是什么問題啊 是不是這個哪里要需改下啊
答：您好，
抱歉，這個是您網(wǎng)站程序內(nèi)報錯，我們不熟悉您程序，無法幫到您，請聯(lián)系您的程序人員和主機管理人員為您檢查調(diào)試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ouyade88.com 怎么讓https://www.ouyade88.com 也可以打開
答：您好，
https 訪問需要申請ssl 證書，然后部署證書后試下訪問；
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1401 申請證書
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 申請完后參考這里教程部署即可。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
