問：修改備案人手機號碼，導(dǎo)致需要重新上傳備案資料，請恢復(fù)原狀,修改備案人手機號碼，導(dǎo)致需要重新上傳備案資料，請恢復(fù)原狀
答：您好，1.工信部已啟用電子化核驗，您可使用微信掃一掃進入小程序自行在線完成核驗上傳備案資料（此無需幕布背景照和核驗單）；老的備案方式已無法使用；
2.您此次修改了備案資料，老的備案圖片資料無法恢復(fù)的，您請重新進行電子化核驗提交證件圖片，請點擊電子化核驗后用微信掃碼拍攝重新上傳，如圖
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請求重裝代理平臺FTP:vgyun
答：您好，我司檢查您的網(wǎng)站打不開是因為百度云不能開啟導(dǎo)致，我司為您關(guān)閉百度云加速了，您這邊可以稍等30分鐘以上后再訪問試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺部署有很多問題，麻煩重裝一下
答：您好，您可訪問 http://m.ps-sw.cn/sys/ 下載我司最新版本代理站點程序安裝即可 ，安裝前請備份相關(guān)數(shù)據(jù)庫文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直顯示上傳文件太大，麻煩你們上傳一下
答：您好，已幫您上傳安裝包解壓，請重新訪問安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在哪里進行域名備案？
答：您好，備案是要在主機商處提交的，如果您域名使用我司主機，請到beian.vhostgo.com注冊提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理網(wǎng)站到期麻煩處理下，謝謝！
答：您好，抱歉，目前夜間值班，建議您可直接聯(lián)系您的渠道專員進一步核實 QQ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：已解析 空間：已添加解析就是不知道為什么ping通，然后訪問不了。 域名是重新備案的，看看是不是需要你們那邊刷新狀態(tài)之類的
答：您好， 請耐心等待備案信息同步至各 管局后再進行訪問測試 ，備案同步后會自動放行訪問的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
