問(wèn)：云建站的附件，文件上傳在哪里一些文件，比如：pdf等格式的文件，,云建站的附件，文件上傳在哪里

答：您好，登錄后臺(tái)-進(jìn)入編輯模式下-文件即可上傳。上傳大小及類(lèi)型說(shuō)明請(qǐng)見(jiàn)http://help.yjz.top/detail/317?category_id=32&category_pid=35,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：有兩個(gè)問(wèn)題 ，第1、個(gè)這個(gè)票務(wù)系統(tǒng)最大能支持多少人使用我是周六周日每天下午都會(huì)達(dá)達(dá)到5000人以上的使用。這樣可以使用嗎？如果使用不暢能否單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器對(duì)接使用？第2、我現(xiàn)在正在試用部署 ，功能上是支持退款的 在后臺(tái)我也設(shè)置了，但是到了用戶(hù)端卻找不到退票的接口 。在我的訂單里 只有一個(gè)退票的  選項(xiàng)。

答：您好，1.支持多人訪(fǎng)問(wèn)不影響使用，若使用中遇到問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋我司處理。
2.測(cè)試支持退款。請(qǐng)您再測(cè)試看下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：為什么無(wú)故停我的站？？？

答：您好：
核實(shí)存在大量CC攻擊，請(qǐng)轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)開(kāi)防護(hù)使用，請(qǐng)聯(lián)系 QQ：，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照的圖片無(wú)法上傳

答：您好，查看您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片已上傳成功，請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)齊上傳其他備案資料，若圖片無(wú)法正常上傳提交，可單獨(dú)上傳至工單附圖中，我司為您上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://www.yyw999.com 網(wǎng)站打開(kāi)很慢，要等待幾十秒或2、3分鐘，幫忙看看是什么樣造成的，幫忙處理一下，謝謝了！

答：您好，1.查看您使用的是云服務(wù)器，若網(wǎng)站打開(kāi)慢，請(qǐng)您登錄服務(wù)器檢查一下站點(diǎn)設(shè)置，檢查一下站點(diǎn)中是否存在 外部連接打不開(kāi)慢。
 2.若您需要我司協(xié)助您檢查，請(qǐng)您提交 正確的服務(wù)器工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】” 并提交服務(wù)器密碼，您還有3次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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