問：不刪除環(huán)境，正在準(zhǔn)備上傳新的內(nèi)容,機(jī)房的幫全部刪除服務(wù)器內(nèi)容
問：包括數(shù)據(jù)庫，謝謝
答：您好，
查看您賬戶下有虛擬主機(jī)和服務(wù)器產(chǎn)品,虛擬主機(jī)如需刪除數(shù)據(jù),可通過主機(jī)控制面板-文件管理功能直接選擇后刪除,數(shù)據(jù)庫則通過主機(jī)控制面板-數(shù)據(jù)庫管理功能刪除; 如是服務(wù)器則需要遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器內(nèi),對您不要的數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除操作 ,(數(shù)據(jù)刪除前請做好備份)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：js-star.com解析正常，網(wǎng)站怎么打不開
答：您好， js-star.com解析到127.0.0.1 訪問跳轉(zhuǎn)到www.js-star.com，但是www.js-star.com解析不正確導(dǎo)致無法訪問。
請到域名注冊商處核實(shí)修改解析www.js-star.com做cname解析對應(yīng)值conveyorhmy.gotoip1.com生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，當(dāng)前解析地址和您設(shè)置的解析地址不一致，請您聯(lián)系域名注冊商核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，管局審核通過時(shí)會(huì)先發(fā)送通知給用戶，然后再下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)和工信部系統(tǒng)更新，查看備案賬戶下的狀態(tài)已更新，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好，
答：您好，查看您的備案申請?jiān)?1月4日被貴州管局退回告知，原備案登記單位證件地址與您現(xiàn)在上傳營業(yè)執(zhí)照地址不一致，由于您原備案接入不在我司，無法為您查看到原登記的具體信息，您請聯(lián)系公司原網(wǎng)站備案接入商，查看比對一下登記的單位證件地址是否準(zhǔn)確，您可從原備案接入商系統(tǒng)將主體信息截圖上傳到工單附圖中，我司協(xié)助您核實(shí)比對一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名 cn-janeno.com ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請20分鐘后再試
答：您好，查看到您已經(jīng)續(xù)費(fèi)1年，目前域名到期日為：，若您還需要再續(xù)費(fèi)1年請您回復(fù)工單確認(rèn)續(xù)費(fèi)。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：確定再續(xù)費(fèi)
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)成功，目前域名到期日為：，請知悉。非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定再續(xù)兩年，還望幫操作下，感謝
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)成功，目前域名到期日為：，請知悉。非常感謝您長期對我司的支持!
