問:站點(diǎn):www.gdgzthrd.com郵箱有收到郵件,有病毒,整站被設(shè)置了只讀,麻煩解封
現(xiàn)在已經(jīng)處理,,站點(diǎn):www.gdgzthrd.com郵箱有收到郵件,有病毒
答:您好,您可以在此處解除即可,當(dāng)前已為您操作,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:不太明白如何操作 希望能幫我處理 (webshell和掛馬我會(huì)自己處理)
答:您好,如圖1 ,請(qǐng)先按照箭頭完成版本升級(jí)操作,在站點(diǎn)后臺(tái)進(jìn)行操作即可;
如圖2 ,3,4 ,5在安裝補(bǔ)丁后到文件管理器中對(duì)信息中列出來的目錄進(jìn)行權(quán)限設(shè)置 ,設(shè)置為只讀 ;
如圖6,可在主機(jī)面板在進(jìn)行掃描以確認(rèn)是否人存在異常文件;
完成以上操作后,在參考https://www.huweishen.com/soft/kill/ 下載護(hù)衛(wèi)神軟件,填入站點(diǎn)ftp 信息再進(jìn)一步全站掃描 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:ssl部署后無法訪問,www.cdkmx.com
答:您好,查看SSL 并沒有開啟,請(qǐng)先參照文本http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853部署后開啟,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:確認(rèn)部署后,需要一段時(shí)間才生效嗎
答:您好,我司查看已經(jīng)可以正常訪問了,請(qǐng)清空瀏覽器緩存,重啟瀏覽器再測(cè)試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,我域名是leegotech.com,已經(jīng)指向?yàn)閯e的服務(wù)器IP,也在域名綁定中解綁了,但一直還是指向到這臺(tái)主機(jī),請(qǐng)問要怎么處理?
答:您好,我司測(cè)試已經(jīng)是打不開了,您可稍后再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名備案完畢 解析也完畢 就是訪問不了。
答:您好,該域名在未備案情況下解析到了機(jī)房ip,被系統(tǒng)攔截,已經(jīng)解除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:CC 容器云我續(xù)費(fèi)都第五天了,還沒有幫我開通
答:您好,
已經(jīng)為您開啟了,您查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:不是有10倍賠償嗎?
答:您好,
續(xù)費(fèi)后未開啟的問題,是后臺(tái)管理程序異常,已經(jīng)反饋給開發(fā)部門檢查修復(fù);
這個(gè)并不再賠償范圍內(nèi),但是為表示我們的歉意,為您容器云增加了10天使用時(shí)間,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!