問(wèn)：您好，我司域名0816duojin.com在貴司提交備案申請(qǐng)，由于上級(jí)單位要求我們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)完成備案，所以希望貴司審核人員，能在初審的時(shí)候，快速通過(guò)，上級(jí)單位給了時(shí)間限制，如果超過(guò)時(shí)間，我司將面臨1萬(wàn)元的罰款，所以不得不提交工單，希望在初審階段快一些，煩請(qǐng)審核員在職能范圍內(nèi)，給予通融，感激不盡。
謝謝。
備案核驗(yàn)編號(hào):,你好，備案初審問(wèn)題。
答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我買的是服務(wù)器又不是云主機(jī)
答：您好
您購(gòu)買的是云服務(wù)器，但您安裝的是純凈版,服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境需要您自行搭建,目前看ftp 21端口不通,請(qǐng)你在服務(wù)器內(nèi)部搭建一下相關(guān)環(huán)境后再試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好 服務(wù)器cpu占用100%，已經(jīng)開啟了百度云加速，重啟服務(wù)器后能訪問(wèn)網(wǎng)站，但馬上cpu占用率又變成100%，無(wú)法訪問(wèn)
麻煩了
答：您好，現(xiàn)在看到內(nèi)存不足，httpd的進(jìn)程被結(jié)束，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，應(yīng)該是有CC攻擊消耗了大量的內(nèi)存 資源，您開啟百度云加速有些地方可能沒(méi)有那么快生效，百度云加速也只是能抵御一部分，目前可以考慮先暫時(shí)關(guān)閉服務(wù)器，等過(guò)一段時(shí)間再開啟觀察，或者可以聯(lián)系QQ：協(xié)助購(gòu)買防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我這邊有個(gè)域名是send1.cn,咱們客服查到的備案主題是我個(gè)人的，但是加入白名單提示無(wú)備案
答：您好，http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部查詢確實(shí)是沒(méi)有備案的，是否域名提供不正確，您可以自己查詢驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站打開速度特別慢十幾秒網(wǎng)址是sunsenseo.com
答：您好
