問： 已經(jīng)設(shè)置過了,hmnpur.cn和www.hmnpur.cn解析不到網(wǎng)站
答：您好，核實(shí)到域名解析正常，如圖：
如本地訪問異常，請?zhí)峁g覽器報(bào)錯(cuò)截圖以及ping域名截圖，ping操作可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
問：因?yàn)榫W(wǎng)站后臺上傳資料特別慢，我們技術(shù)說要重啟一下服務(wù)器。請問如何重啟
答：您好，查看主機(jī)是正常的，虛擬主機(jī)不需要重啟，目前打開是正常的，速度也是正常的，可以為您重啟站點(diǎn)池，但是理論上不是這個(gè)導(dǎo)致 ，已經(jīng)為您重啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，同步了主機(jī)信息，請?jiān)跍y試看下，我司測試已經(jīng)可以正常打開文件管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛又試過，點(diǎn)擊“文件管理”還是顯示“身份二次驗(yàn)證失敗”。請你再檢查一下。
答：您好，請您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個(gè)瀏覽器后訪問登錄我司站點(diǎn),再打開文件管理功能試下,非常感謝您長期對我司的支持.
問：
答：您好，該域名實(shí)名認(rèn)證已通過，目前注冊局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），命名審核1-3個(gè)工作日，若域名中無特殊字符，命名審核較快，請知悉。命名審核通過后，域名狀態(tài)更新為ok即可正常解析使用。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名：ahz.me，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (ahz.me) . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，
問：如標(biāo)題
答：您好，請問具體是做什么升級，截圖我司核實(shí)一下，非常感謝您長期對我司的支持!
