問：您好，短信驗證完成,工信部短信核驗 進行中 距短信核驗終止還有20小時
答：您好，
問：您好，
問：您好，此次提交的備案，請問還有問題嗎？
答：您好，1，承諾書
是系統(tǒng)自動生成的，無需您加蓋單位公章；
2，陜西對材料清晰度要求較高，您上傳的營業(yè)執(zhí)照上上級公章
不清晰，建議刪除后重新拍攝營業(yè)執(zhí)照后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案用戶 njkxdj 為什么退回 我應該怎么操作
答：您好，非常抱歉，此是工信部系統(tǒng)自動驗證證件未通過退回了備案，目前已為您重新提交成功，請網站負責人手機和法人手機注意查收工信部系統(tǒng)12381發(fā)送的短信驗證碼并配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yenanhai.com實名時間，備案需要核實
答：您好，當前查看您最近一次實名上報時間為 00:23:03，如果您在第三方備案的話，建議您在上報后24-48小時后再進行備案填寫。如是我司的主機備案填寫則已經可以進行備案填寫了。
問：你好，服務器上nginxd服務啟動不了，麻煩幫忙看下多謝
答：您好，非常抱歉，檢查當前服務器網絡正常，您描述的問題與提交的工單類型不匹配，此工單不在免費服務范圍內，您可以自行查看nginx目錄下日志進行排查。
如果需要我司協(xié)助，請重新提交對應類型的工單，工單類型請選擇：【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，會有費用產生，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好幫我恢復到最后一次備案成功狀態(tài)，謝謝，
答：您好，好的，已恢復至原審核通過狀態(tài)，可重新操作備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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